Hogyan lehet megrendelni az étteremben gyorsétteremben

Ha úgy gondolja, hogy egy kicsit, nem könnyű megrendelni. Ha olyan üzletben dolgozik, ahol meg kell fogadnia a megrendeléseket, akkor rendkívül fontos, hogy kezdetben ismert, mint te.

Jegyzet: Ez a cikk célja, hogyan lehet megrendelni a Fastfud étteremben. A pincér egy elit étteremben rendkívül más.

Lépések

  1. A (z) Rendezés egy gyorsétteremben 1. lépés
egy. Mosolyogjon és üdvözölje az ügyfelet.
  • A fényképet egy megrendelést készít egy gyorsétteremben 2. lépésben
    2. Kérd meg az ügyfelet, hogy készen álljon.
  • A (z) A (z) RENDELKEZÉSRE VONATKOZÓ KÉSZÜLÉK A FAST FOOD étteremben 3. lépésben
    3. Figyeljen óvatosan, amikor az ügyfél megrendelései.
  • A (z) FAST FOOD Étteremben található
    4. Ismételje meg a megrendelést.
  • A kép, amelyet egy megrendelést készít egy gyorsétteremben 5. lépésben
    öt. Adja meg a megrendelést, ahogy az ügyfél azt mondta neked egy ügyfélnek.
  • A cím, amelynek címe van egy megrendelést egy gyorsétteremben 6. lépésben
    6. Olvassa el az ügyfelét.
  • A címe megrendelést készít egy gyorsétteremben 7. lépésben
    7. Összefoglalja a megrendelést.
  • A címe megrendelését egy gyorsétteremben 8. lépésben
    nyolc. Mondja meg az ügyfél összegét.
  • A címe egy megrendelést egy gyorsétteremben 9. lépésben
    kilenc. Vegye ki az ügyfél fizetését.
  • A (z) A (z) RENDELHEZ A KÉSZÜLÉK VÉGREHAJTÁSA A 10. T
    10. Adjon meg egy ellenőrző ügyfelet.
  • A (z) Rendezés egy megrendelést készít egy gyorsétteremben 11. lépésben
    tizenegy. Köszönöm az ügyfelet.
  • Tippek

    • Attól függően, hogy a számítógép vagy regisztrációs rendszer, amelyet a vállalatnál használ, előfordulhat, hogy meg kell adnia a megrendeléseket, összefoglalja őket, és különböző módon terheli a kifizetéseket.Győződjön meg róla, hogy tudja, hogy a rendszer hogyan működik a megrendelés elfogadása előtt.
    • Ha az ügyfél készpénzt fizet, győződjön meg róla, hogy helyesen számol be. Fontolja meg azt a szállítást is, amelyet meg kell adnia az ügyfélnek. Így biztos lesz abban, hogy megadták neki a megfelelő összeget.
    • Gyakorolják, tökéletességet érnek el! Használja ki a családtagjaival és a barátaival kapcsolatos megrendeléseket.
    • Az ügyfél megismétlése, garantálja a pontosságot, és lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy a megrendelés előtt változtassa meg a módosításokat.
    • Ne feledje: Az ügyfél mindig helyes. Győződjön meg róla, hogy az ügyfél elégedett!
    • A gyors üdvözlés megadja az ügyfelet, hogy megtudja, mit fontos az Ön számára.
    • Mindig mosolyogjon és udvarias legyen.
    • Íme néhány példa a jó üdvözletre.
    • "Szia! Hogy vagy?".
    • "Üdv a <названия вашей компании>"
    • "Nevem <ваше имя> És ma leszek a pincérem"
  • Nagyon fontos megköszönni az ügyfélnek. Íme néhány példa arra, hogy a pincér hogyan köszönetet mondhat az ügyfélnek.
  • "Kösz. kellemes napot kívánok! "
  • "Csuklósunk. Kérjük, hamarosan jöjjön vissza."
  • "Köszönöm és jöjjön újra"
  • Ha az ügyfél hitel- vagy betéti kártyát fizet, győződjön meg róla, hogy megadta a megfelelő számokat a hitelkártya-gépben.
  • Légy kedves és leginkább tiszteletteljes!
  • Győződjön meg róla, hogy a mosoly valódi. Az ügyfél azonnal felismeri a hamis mosolyt.
  • Amikor a hozzáférési ablakban dolgozik az ügyfelek számára az autókban, miután elmondta az ügyfélnek egy fiókot, meg kell mondanod neki, hogy az ablak felé halad. Miután az ügyfél az ablakba megy, a pincérnek meg kell ismételnie az összeget.
  • Figyelmeztetések

    • Mindegyik esetben van egy olyan szabály, amely megmagyarázza a pincérnek, hogy mi várható neki. Mindig olvassa el figyelmesen és kövesse ezeket a szabályokat.
    • Túl sokat beszél, veszélyes helyzetbe kerülhet. Emlékezzen egy egyszerű szabályra, ha egy személy túl sokat beszél, egy egyszerű szóval válaszol, akkor vághatsz egy egész beszélgetést. Ha az ügyfél csendes, csak néhány szó használata kielégíti az ügyfelet. Ez arról van szó, hogyan hosszabb a munkahelyen, ahelyett, hogy folyamatosan megtalálnánk a pincér új munkáját!
    • Elvárják, hogy néha az irritált ügyfelek találkozhatnak veled. Mindig udvarias velük. Ne hagyd, hogy dühösek vagy megzavarodjanak!
    Hasonló publikációk