A keret csökkentése: 14 lépés

Az üzleti világban a személyzet magas folyékonyságának magas szintje komoly problémát jelent. A gazdasági tanulmányok azt mutatják, hogy egyes iparágakban egy munkavállaló megtalálása, képzése és felvétele az éves fizetésének egyötödét veszi igénybe. Ha a keretek folyékonysága túl magas, akkor a vállalatot súlyos költségekkel fenyegeti, amelyek nem fizetnek ki. A munkakörülmények javítása, a foglalkoztatási stratégia javítása és a vállalat szervezésének optimalizálása a személyzet számára a személyzet áramlását minimálisra csökkenti.

Lépések

3. rész:

A munkakörülmények javítása

egy. Többet fizet (vagy tájékoztatja a munkavállalókat, hogyan kell elérni a növekvő fizetést). Ha többet fizet az alkalmazottai számára, mint a versenytársak, akkor a vállalatnak nem lesz észrevehető személyzet folyékonysága. A további előnye, hogy növeli a fizetés, hogy lehetővé teszi, hogy bővíteni lehessen a felelősségét a munkavállalók számára - jól fizetett alkalmazottak arra ösztönzi, hogy a munka, és feltételezik, további kötelezettségek - másrészt, a rosszul fizetett alkalmazottak nem mindig hű a olyan cég, amelyben dolgoznak.

Ha nincs pénze a fizetés emelésére, alkalmazzon kreatív megközelítést. Például meghívja alkalmazottak a vásárlás vállalati részvények - ez egy olcsó módja annak, hogy növelje az alkalmazottak jövedelem hosszú távon. A vállalkozás promócióinak tulajdonában az alkalmazottak megpróbálják kipróbálni, hogy a vállalat több nyereséget eredményez, és a részvények ára nőtt.

A képet csökkenti a munkavállalói forgalmat 2

2. A szolgáltatás általi előmozdítás. Olyan alkalmazottak, mint amikor a munkájuk jutalmazása. Általában a legtöbb munkavállaló nemcsak az anyagi (fizetés, bónuszok, készletek), hanem immateriális javadalmazás is vár. Itt, mint immateriális javadalmazás, gyakran támogatja a sikeres munkavállalók előmozdítását a karrier-létrát (magasabb helyzetbe hozza őket, növeli a felelősségüket). Munkavállaló, drága a legkisebb pozícióból származó vezető posztra, sokkal hűséges lesz a cégedhez.

Nem elég csak azért, hogy megígérje a munkavállalók promócióját - fontos megmagyarázni nekik, hogyan tudnak ilyen növekedést elérni. Ha nem tudod továbbadni az alkalmazottaknak, évente egyszer vagy kétszer meghívja a karrierfejlesztési tanácsadókat, hogy megvitassa az alkalmazottakkal kapcsolatos releváns kérdéseket.

Próbálja meg kinevezni az emberek munkájában dolgozó személyeket vezető hozzászólások, és nem alkalmazottak. Ha az ilyen alkalmazottakat vezetőként felveszi, míg a vállalatodban sokéves tapasztalattal rendelkező, illetékes munkavállalók vannak, akkor a vállalat munkatársai úgy találják, hogy nem érdekli őket.

A kép csökkentése A munkavállalói forgalom 3

3. Egyensúlyozza a munkaterhelést. Ha a munkavállalók munkája intenzív, monoton vagy rendkívül nehéz, akkor az alkalmazottai kevésbé intenzív munkaterheléssel hagyják el a céget. Soha ne tegye munkatársait a kimerültségre - ez az első ok a tömeges átmenet egy másik munkára. Ezenkívül a finanszírozás szempontjából hatástalan - a nagy munkaterhelésű alkalmazottaknak többet kell fizetniük.

A statisztikák azt mutatják, hogy a munkavállaló túlterhelt munkája élesen csökken (bizonyos esetekben a munkaerő-termelékenység alacsonyabb, mint egy sokkal alacsonyabb terhelésű munkavállalóé). Egyes vizsgálatok arra utalnak, hogy a túlzottan nagy időtartamát munkanap vezet az a tény, hogy az alkalmazottak több időt töltenek feladatok elvégzésére (szemben a munkavállalók normál terhelés), rosszul viselte a feltörekvő nehézségek (amelyek előírják a kritikus és kreatív gondolkodás), hogy több hibát és Töltsön munkaidőt a nyaraláson vagy a személyes életen.

A kép csökkentése Munkavállalói forgalom 4

4. Kínáljon előnyöket. Egyre több ember keres munkát nem csak nézte a szint fizetés, hanem a tervezett ellátások vagy egyéb juttatások, mint például az orvosi biztosítás, opciók vásárlására részvények a társaság, a vállalati öregségi. A munkavállalók ilyen előnyökkel és előnyökkel való ellátása, a vállalatnál vonzóbb munkát végez, és csökkenti a személyzet forgalmát. Rendszeresen (legalább évente egyszer) felülvizsgálja a vállalat által kínált előnyök csomagját.

Tudja meg, milyen előnyökkel és előnyökkel jár a munkavállalók számára a versenytársak számára. Ha az ellátási csomagja nagyobb és értékesebb, akkor a legjobb alkalmazottai lesznek.

A jó egészségbiztosítást kínálja, hogy munkát vállaljon a cégedben, különösen vonzó, csökkenti a személyzet forgalmát és egyszerűsíti a felvételi személyzetet. Ezenkívül a munkavállalók jó orvosi biztosítása hosszú távon kedvező befektetések, mivel az egészséges alkalmazottak hatékony alkalmazottak.

A képet csökkenti a munkavállalói forgalmat 5

öt. Ösztönözze a baráti kapcsolatok, a kommunikáció és az alkalmazottak közötti érzelmi közelség. Ne engedje, hogy a munka unalom vagy gyűlölet forrása legyen az alkalmazottak számára. Ehelyett tegye meg, hogy a munkakörnyezet barátságos legyen. Az alkalmazottaknak nyitottnak kell lenniük ahhoz, hogy kommunikáljanak, vicceljük és mosolyogjanak (ha természetesen nem zavarja a munkájukat).

Ha úgy tűnik, hogy a munkavállalók becsukják és visszatartják érzelmeiket, próbálj meg valamit tenni, ami felemeli őket. Például a munka után, menj együtt a bárban vagy a filmekben, vagy játszani néhány játékot - ez egy nagyszerű módja a munkavállalók közötti kapcsolatot (még akkor is, ha egyszer vagy kétszer havonta kétszer).

A kép csökkenti a munkavállalói forgalmat 6

6. Felhatalmazza az alkalmazottakat a hatósággal (felelősség). Az emberek sokkal jobban dolgoznak, ha tudják, hogy munkájuk nagy jelentőséggel bír (bár ezt az egyszerű posztulátumot gyakran még a legjobb vezetők is elfelejtik). Például, kitalálja, aki jobban működik: a minimális felelősséggel vagy szívműtétellel rendelkező postai szolgáltatás, amely más emberek életéért felelős? A munkavállalóknak még kisebb megrendelések is, hogy az alkalmazottak úgy érzik, hogy ezek fontos és felelősségteljes feladatok. Ha a munkavállalók rájönnek, hogy munkájuk nagy jelentőséggel bír a vállalat sikeréhez, motiválják a jobb munkát.

Elég furcsaan hozzáadásával a feladatoknak a felelősségük növelésével, valójában vonzóbbá teheted a munkát. Mindazonáltal ebben az esetben készen áll arra, hogy támogassák a hatékony szolgáltatási alkalmazottat (egy ideig) - senki sem akarja kezelni a megnövekedett vámokat, és nem kapja meg a díjazást.

3. rész: 3:

A NAMA-stratégia javítása

egy. Szelektíven bérel. A legtöbb üzleti szakértő egyetért abban, hogy a személyzet forgalma csökkentésének egyik legjobb módja az, hogy azonnal béreljen egy személyt, aki pontosan megfelel az üres helyzetnek. A megfelelő képesítéssel és személyes adatokkal rendelkező alkalmazott választása garantálja Önt, hogy gyorsabb lesz tanulni, jobb dolgozni, és ami a legfontosabb, hogy a helyén érezze magát. Az alábbiakban a megfelelő jelöltek közül a legfontosabb kiválasztási kritériumok:

Készségek. A készségek tulajdonában lévő jelölt a vállalat javára?
Intelligencia. A mentális képességek és tehetség jelölt stresszes körülmények között dolgozni?
Személyes jellemzők. A jelölt megfelel a vállalati kultúrának?
Feladatok. Egy személy megbirkózik a hozzárendelt felelősségekkel?

A kép csökkentése A munkavállalói forgalom 8. lépés

2. Beszéljen az alkalmazottakkal. A munkavállalók rendszeres szavazása, amelyben Ön (vagy más minősített szakember) találkozik minden munkavállalóval, és beszéljen arról, hogy mit szeret, és nem tetszik a munkájukban, nagyszerű módja annak, hogy megtudja, hogy a munkavállalók érezzék, hogy érzékenyek, és megtudják a problémáikat munkavállalók mesal. Ha nem tud ilyen szavazást folytatni, bérelhet egy szakembert a felvételi ügynökségtől.

Az ilyen szavazások új ötletek forrásaként szolgálhatnak. Például, ha egy munkavállaló fárad ül az asztalnál az egész nap, és kínál, hogy egy asztal, majd állni, ezt a munkavállaló elégedett lesz, és ez fog kerülni nagyon olcsó.

Ne használjon ilyen szavazásokat csak az alkalmazottak kritikálására - lehetőséget kell kapnia arra, hogy kritizálják Önt. Legyen hajlandó meghallgatni az alkalmazottak ésszerű követelményeit.

A kép a Munkavállalói forgalom csökkentése 9. lépés

3. Gyűjtsük össze a kirúgolt alkalmazottakat. Az alkalmazottakat még a legjobb vállalatoktól is elbocsátják. Használja ezt a pillanatot egy frank beszélgetéshez az elbocsátott munkavállalóval. Az üzleti szakértők azt találták, hogy egyes alkalmazottak több őszinte az ilyen beszélgetésekben, míg mások nem akarnak kritizálni a szervezet vezetését vagy pozícióját a szervezetben abban a reményben, hogy jó ajánlásokat kapjanak. Mindenesetre az elbocsátási munkavállalóval folytatott beszélgetés az utolsó esélyed, hogy megtudja, hogy nem így van a cégedben, és javítsa ki a hiányosságokat. Az alábbiakban néhány kérdés merül fel az elbocsátási alkalmazottnak:

"Mi a kedvenc / szeretett aspektusod a munkában?"

"Valami megakadályozza, hogy megfelelően teljesítse a feladatait?"

"Hogyan lehet a cégünk elkerülni a munkahelyi problémákat?"

- Milyen változtatásokat kínál?"

A kép csökkentése A munkavállalói forgalom 10. lépés

4. Ismerje meg és értékelje az alkalmazottak gondozását. Nem elég csak azért, hogy megtanulják azokat a személyzetet, akiket nem szeretnek - meg kell oldani a vállalat problémáit, és jelentenie kell ezt a munkavállalóknak. Ha az alkalmazottai látják, hogy észrevételeiket és javaslataikat megvalósítják, akkor biztosak lesznek, hogy hallgatják őket, és hogy véleményük a vállalat munkájához számít.

Például, ha sok munkavállaló nem értem, hogy a munkájuk hatással van a fejlesztés az egész társaság, gondoskodjon a havi gyűjtemények a csapat, amelyen a munkavállalók a különböző osztályok képesek lesznek egymással kommunikálni és megérteni, hogy a munka az egyes egységek a szervezet befolyásolja sikerét.

3. rész: 3:

Személyzeti megőrzési intézkedések

egy. A vezetői képesítések javítása. Néha a keretek nagy folyékonysága nem az egész vállalat, hanem az egyéni egységei (osztályok). Ebben az esetben az oka lehet elrejteni a vállalat politikájában (például a fizetés vagy a munka ütemezésének szintjét), vagy a tanszék vezetőjének irányítási stílusában (osztály). Ha igen, vegye figyelembe a vállalat problémás egységeinek vezetői átképzésének kérdését (az elbocsátás előtt és a csere keresése előtt). Az ára kezelésének javítását a vezetők általában jóval kisebb, mint a költsége találni egy új, magasan képzett munkavállaló egy jól fizetett vezetési helyzetbe.

Egyes szakértők azt állítják, hogy az üzleti közvetlen felügyeleti alkalmazottak befolyásolja a munkával való elégedettség is több, mint a fizetési szint, munkarend, vagy előnyöket. Mindenesetre a hatékony vezetők elengedhetetlenek a Társaság sikeréhez, ezért a képzésbe való beruházásokat jelentősen csökkentheti a személyzet forgalmát.

A képet csökkenti a munkavállalói forgalom 12. lépését

2. Találjon más pozíciókat az elégedetlen alkalmazottak számára. Néha a jó munkások egyszerűen nem alkalmasak a munkára, amelyet elvégeznek (és ezért úgy tűnik, hogy hatástalannak tűnik). Az ilyen alkalmazottak személyes tulajdonságai és készsége, ha a vállalatát használja, ha a releváns bejegyzésekre átadja őket. Ezért ne siess, hogy utasítsa el az ilyen alkalmazottakat, vagy meg kell teremtenie az új személy megtalálásának költségeit, míg a vállalatnál már van egy kompetens munkás.

Ha egy alkalmazott másik pozícióba fordul, alkalmazza ennek megfelelően. Ne mondd el neki, hogy rosszul működik, és talán jobban megfelel azoknak a feladatoknak való teljesítésének. Ehelyett a pozitív pillanatokra összpontosítson ebben a személy munkájában, és mondd meg neki, hogy még fontosabb munkát találtál neki. Attól, hogy mutassa be a fordítás másik pozícióba való fordítását attól függ, hogy a munkavállaló növeli-e a szolgáltatás növekedését vagy csökkenését.

A kép csökkentése Munkavállalói forgalom 13. lépés

3. Kerülje a gyakori átszervezéseket. Sok esetben a régi alkalmazottak új pozíciókra történő fordítása a munkaerő-termelékenység növekedéséhez és a munkavállalói elégedettség javításához vezet. Mindazonáltal a nagyvállalatoknál a munkavállalók általában félnek a reorganizációtól (és nem ok nélkül), ami az elbocsátás növekedéséhez vezet (az alkalmazottak kezdenek stabilabb munkahelyeket keresnek más vállalatoknál). Ezért elkerülje a gyakori, hirtelen és nagyszabású átszervezéseket - jobb fokozatos változásokat folytatni.

Ha anélkül, hogy átszerveznénk a vállalatot, ne tegye meg, tájékoztassa a személyzetet, miért szükséges az átszervezés, és a fennmaradó munkavállalókat meg kell becsülni, hogy munkájukat megmentjük. Még azt is, hogy kommunikáljon a személyzettel a megnövekedett feszültség minimalizálása érdekében.

A kép a Munkavállalói forgalom csökkentése 14. lépés

4. Ne félj, hogy elutasítsa a rossz alkalmazottakat. A hatástalan vagy inkompetens munkavállalók akadályozzák a vállalat fejlődését. Ezenkívül hozzájárulhatnak a más munkavállalók munkájához való munkához való negatív hozzáállás kialakulásához, személyes példát nyújtanak, ha a rossz munka továbbra is büntetlenül marad. Megszabaduljon egy ilyen alkalmazotttól - így hosszú távon csökkenti a személyzet forgalmát.

Ne hagyja figyelmen kívül a negatív hozzáállás! A tanulmányok azt mutatják, hogy a munkavállalók negatív hozzáállással rendelkeznek, hogy hátrányosan befolyásolják az alkalmazottakat, akik elégedettek a munkájukkal.

Szakértő tanácsa

Elizabeth Douglas

Leader: elizyt Douglas vezérigazgatója - vezérigazgatója . Több mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik a technológiai iparban, beleértve a számítógéptechnika, a felhasználói élmény és a termékmenedzsment munkáját is. A Stanford Egyetemen a számítógép-tudomány és az üzleti közigazgatás mesterképzésének diplomáját kapott.

Elizabeth Douglas
vezérigazgatója

Megérteni, a forgalmi keretek normálisak. Elizabeth Douglas - A vezérigazgatója - tanácsolja: "A jó alkalmazottak mindig áron vannak. Hogy megtalálják azokat, akik a visszatéréssel dolgoznak, az időt és az erőforrásokat igénylik. Mindig jobb, ha jó munkatársat tartok, mint egy új keresést. Eközben a keretek folyékonysága a szokásos dolog, és ő mindig része lesz az üzleti menedzsmentnek".

Tippek

Azok a munkavállalók, akik úgy érzik, hogy a vállalkozás tulajdonosai kevesebbet lőttek. Lehetőség van arra, hogy a tulajdonosok számára további feladatok nyújtása (vagyis a felelősségük növekedése). Rendszeresen értsük meg olyan munkavállalókat, hogy értékelik a közös okhoz való hozzájárulásukat, és jutalmazzák őket. Hagyja, hogy mindenki megértse a közös okhoz való hozzájárulásuk fontosságát. A hálás és a sikeres alkalmazottak hűségesebbek a vállalatnál, amelyben dolgozik.
A keresztképzés hasznos lehet. Vannak olyan munkavállalók, akik ismerik és szeretik munkájukat, és vannak olyanok is, akik hiányzik, ha folyamatosan nem mesterítenek valami újat. Az ilyen alkalmazottak nagyon hasznosak és szükségesek - készségeik hasznosak lesznek a bolond alkalmazott helyettesítésére, és akár emelést is kaphatnak! Igen, nem mindenki érdekli a keresztképzés, de az ilyen emberek még mindig vannak.
Hallgassa meg és hallgasson újra. A pénz nem a fő állomány magas hozamának fő oka. Ezért a fizetések növelésében valószínűleg nem oldja meg a problémát (a legjobb esetben a személyzet forgalmának csökkentése érdekében). Beszéljétek meg az alkalmazottaival, hogy miért lőttek. Ha nem ezt teszi, akkor a légkör nem járul hozzá a szervezethez a szervezethez.
Jutalom az eredményekért. A képviselők lehetnek a legkülönbözőbbek, például a jó részvétel vagy díj a termelékenység javítására. A legfontosabb dolog az, hogy elkerüljük ezeket az eseteket, amikor a díjat mások ellen állítják be, mivel ez hátrányosan befolyásolja a munkavégzést.

Figyelmeztetések

Bizonyos esetekben a keretek alacsony folyékonysága nagyon nyereséges. Mindazonáltal a nulla fluiditás ellentétes a vállalat fejlődéséhez. A személyi folyékonyság nemcsak az értékes alkalmazottaktól megfosztja Önt, hanem vezeti őket, és velük is új ötleteket, új nézeteket, új készségeket kapsz.