Hogyan lehet kommunikálni egy dühös emberrel: 5 lépés

Sok dühös emberrel találkozunk az életben, ami dühös vagy nem tudja irányítani érzelmeiket. Íme néhány tipp, hogyan kell kezelni őket.

Lépések

egy. Nyugodt maradni. Ez feltétlenül szükséges. Bármi tisztességtelen vagy rossz ez a helyzet, nem mérgesnek lenni. Hogy kommunikáljon valakivel, meg kell maradnia, hogy kiegyensúlyozott legyen, hogy kifejezze véleményét.

A kép kommunikál egy dühös személynek 2. lépéssel

2. Meghatározza, miért dühös . Csináltál valamit, ami kezelte őt? A haragot valami mást vesznek fel? Vagy abszolút irracionális? Mindenesetre megtudja a problémát.

A kép kommunikálása dühös személynek 3. lépéssel

3. Próbáld meg megölni. Ne viseljen egy védnökséget, különben erősebb lesz.

A kép kommunikálása dühös személynek 4. lépéssel

4. Legyen udvarias. Ha durván viselkedsz, akkor csak még megragadja őket.

A kép kommunikációja dühös személy 5. lépés

öt. Próbáld meg segítséget. Ha üzleti környezetben dolgozol velük, segítsen nekik a lehető leghamarabb, hogy a kívánt szolgáltatást nyújtsák. Ha nem, hallgassuk őket. Ne mondj semmit, csak hallgass.

Tippek

Ne engedje el, és ne hagyja, hogy az érzelmei elviselik a tetejét.
Ne viselkedjen egy védnökséget, és ne magyarázza meg, miért van a haragja irracionális.

Figyelmeztetések

...És a harag érzelem. A logikai szempontból ez az érzelem nagyon haszontalan fénye. Ehelyett csak a tűz haragot fejez ki.
Ne húzza vissza, ha tényleg nem csinált semmit rosszul. Ehelyett nézd meg a helyzetet a szemszögéből. Miért gondolja, hogy ez a te hibád?
Találjon meg egy utat nyugodtan, de gyorsan megoldja a helyzetet. A fizikai erőszak szinte mindig megelőzi a haragot. Bizonyos esetekben egy provokációt keres, hogy bántson. Végül hibáztathatja, hogy ilyen érzelmeket okozott. Ne hagyja, hogy van ilyen kifogás, és biztonságban leszel.
A durvaság és a rossz hozzáállás csak rontja a helyzetet.
Soha ne vitatkozzon. Csak egyetértek vele, még akkor is, ha nem igaz, és az intervenció nem igényel. Amikor foglalkozol az emberekkel, ne felejtsük el, hogy nem logikus, hanem érzelmi lényekkel kommunikálsz." ~ Dale Carnegie.