Hogyan kell írni a véleményét -

Visszajelzés, mint visszacsatolási űrlap, hogy segítsen a munkavállalók vagy a diákok teljesítményének javítása érdekében. A visszajelzés önmagában nemcsak fontos, hanem sok vállalatban és oktatási intézményben is igényel. Ez különösen igaz, ha alárendelte van, vagy ha felelős más emberek tanulásáért. Annak köszönhetően, hogy egyre több ember dolgozik otthonról vagy távolról, az elektronikus levelek formátumának felülvizsgálata különleges jelentőséggel bír. Ha más munkavállalókat felügyel, felülvizsgálatot hagyhat a teljesítményük értékelésével. Ha tanár vagy, akkor gyakran kell visszajelzést adnia a diákoknak.

Lépések

1. módszer 3:

Írja meg véleményét a munkavállaló által e-mailben

egy. Adja meg az e-mail okát. Meghatározható a téma karakterláncban vagy szövegben. Hogyan kell megfelelően értesíteni egy személyt a témakörben, hogy tudta, mit várhat az e-mailből.

Például adja meg a témát: "A projekt ajánlatára adott válasz egy nagyszerű kezdet!"

2. Kezdje egy barátságos másolattal. Így megmutatja azt a személyt, akit barátságos, és nem kritikus hangon visszajelzést ad. Ez növeli annak valószínűségét, hogy a címzett a szavakat konstruktív.

Írj valamit, mint: "Remélem, hogy a hét jól megy!"

3. Adjon tiszteletet a végzett munkához. Valószínűleg a visszahívás címzettje már sok erőt fektetett a projektre, amelyet értékel. Előzetesen említsük meg róla, hogy tudja, hogy adja meg az erőfeszítéseit.

Írhat valamit, mint: "Köszönöm az ajánlatba fektett erőfeszítéseket. Nagyszerű munkát végzett ".

4. Elkezdeni, hagyjon pozitív visszajelzést. Ha először mondasz egy személyt arról, hogy mit csinál, akkor meg fogja lágyítani a közelgő kritikát. Légy őszinte, de próbálj meg találni valami pozitívat. A jelenlegi feladatra vagy a múltbeli munkavállalók érdemeire összpontosíthat.

Mondd meg: "Ez egy újabb erős mondat. Félelmetes célt gyűjtöttél össze, és jelentős előrehaladást látok a kampányában ".

öt. Szó negatív visszacsatolási felülvizsgálat. Még akkor is, ha hatékonyabb, hogy egyszerűen összeállítsák a szükséges változtatások listáját, a címzett nehezebb elolvasni, és megzavarhatja. Jobban képzeld el mindent a változások formájában.

Tudod írni: "Megváltoztatnám az első és a második partíciót helyeken, majd kibővített 3. szakasz, beleértve a költségvetést is," - vagy: "Csökkenteném a második bekezdést, majd hozzáadnám a jelenlegi projektek áttekintését a szakasz végéig.

6. Magyarázza el a negatív visszajelzést. Adjon meg egy személyt ellentmondásos helyekre, ha szükséges, elmagyarázza, hogy miért probléma. Ha a kritikát a várakozások vagy az irányváltozás okozza, tudassa velem, hogy elmagyarázzam, miért történt a változás.

Mondj valamit, mint: "Az egész vállalat szintjén részletesebb ajánlatokra megyünk, így több részre van szükségünk. Megjelentem, ahol több információra van szükségünk ".

Ha a visszajelzés egy személy cselekvésére vonatkozik, mindig adjon példákat arra, hogy mit jelent.Például, ha megérti az ügyfelekkel való találkozókon való szakszerűtlen megjelenést, adjon példákat arra, hogy mi a baj. Azt mondhatod: "Utoljára találkoztunk az ügyféllel, felpattant papucsokat, és ezt megelőzően - egy póló. Ez az informális ruházat nem felel meg cégünk szakmai képének. ".

7. Pontosan adja meg, hogyan lehet megoldani a problémákat. Nem valószínű, hogy a visszajelzésed hasznos lesz, ha nincs probléma megoldás lehetőség. Ez bármi lehet (a témától függően): a specifikus javítások listájáról az általános listára kell törekednie.

Példákat adhat arról, hogyan kell kezelni a problémákat. Ez egy kiváló lehetőség, ha van egy speciális megoldás a fejedben. Azt mondhatod: "Amikor a következő prezentációt készít, kérjük, ragaszkodjon a semleges színekhez, és ne kerülje el az átmeneti hatásokat. Mivel ezek az ülések részt vesznek az ügyfelek, akkor is kerülni kell a vállalati szókincset ".

Alternatív megoldásként kérdéseket tehet fel, amelyek segítenek abban, hogy segítsen egy személynek, hogyan kell mindent megjavítani. Ez nagyszerű olyan problémákkal, amelyeknek számos elfogadható megoldási lehetősége van. Például: "Hogyan javíthatok munkát a jövőbeni dokumentációval?"- Vagy:" Milyen változásokat tervez a következő megjelenítéshez?"

nyolc. Emlékeztesse a személyt minden lehetséges következményről. Néhány munkakérdezés károsíthatja a szervezetet, és a munkavállalónak jelentenie kell. A legtöbb esetben a következmények kisebbek, de néha a munkavállaló gátlástalansága miatt elveszíthetik az ügyfeleket, vagy kevésbé hatékony szolgáltatást nyújthatnak. A helyzet függvényében a következmények is előfordulhatnak a munkavállaló számára, ha nem változik. Értesítse az alárendelt problémákat.

Például, mondd el neki a félelmekről, hogy az üzlet elveszíti az ügyfeleket a hibák miatt a dokumentumok tervezésében.

Vagy értesíteni, hogy kizárható az új projektből, ha nem alkalmazhat több erőfeszítést a dokumentáció tervezésére.

kilenc. Töltse ki a visszajelzés tisztázására és tisztázására vonatkozó javaslatot. Ez egy módja annak, hogy befejezzen egy e-mailt egy barátságos jegyzetre, és adjon egy személyt, hogy megértse, mit vagy az oldalán. Ezenkívül kényelmesebb lesz a tisztázás megkérdezésére, ha valami a szavaiból származik, nem világos.

Írj valamit, mint: "Kérem, tudassa velem, ha bármilyen további kérdése van, vagy szükség van a tisztázásra".

3. módszer 3:

Írja meg véleményét a teljesítményértékeléssel

egy. Állítsa be a célértéket a teljesítményértékeléshez. Miért csinálod? A cél ismerete segít abban, hogy jobban megfogalmazzák a felülvizsgálatot, és a munkavállaló meg fogja érteni, mit várhat.

Ön célja az alkalmazottak teljesítményének javítása? Értékeled az egész vállalat, hogy meghatározza, hogy a szakmai fejlődés milyen típusú előnyökkel jár? Negyedéves felülvizsgálatot töltesz?
Mondja el a góltisztőtől, amikor felülvizsgálatra adja meg neki. Meg lehet mondani: "A vállalat szakmai fejlesztési osztályokat kínál a munkavállalói igények alapján, ezért az egyes munkavállalók teljesítményének értékelését".

2. Tekintse át korábban kapott munkavállalói értékeléseket. Visszajelzés lehet a múltbeli csekkből, valamint az értékelési időszak alatt kapott informális vélemények. Ezenkívül figyeljen arra, hogy egy személy válaszoljon az elmúlt felülvizsgálatra. A teljesítmény javítása érdekében használta? Figyelmen kívül hagyta?

Ha a múltbeli visszajelzésre reagál, ezt pluszként is meg lehet jegyezni egy új becslésben.

Ha a munkavállaló nem értette az utolsó felülvizsgálatot, lehet megvitatni mind a kezdeti problémát, mind a kezdeményezések hiányát a visszacsatolási kérdések kezelésében.

3. Magyarázza el a pozitív visszajelzést, konkrét példákat. Mindig jobb megjegyzésekkel kezdődik. Mondd el a munkavállalónak, hogy mit csinált, megadta az összes eredményét. Légy őszinte, de próbálja meg, hogy a pozitív dolgok annyira negatívak legyenek.

Például: "Megmutattad a kezdeményezést, amikor sikerült a projekt irányítását, és kiváló vezetői tulajdonságokat mutatott, koordinálja csapatunkat, más emberek javaslatainak végrehajtását és a munkakörülmények átruházását".

Dicsérjétek meg a jövőben látni kívánt viselkedést.

4. Konstruktív kritikát biztosítson, konkrét példákat hozva. Focus kritika, hogy mit hozhat a szervezet vagy a munkavállaló munkatársainak legnagyobb előnye. Értesítés, hogy észrevettem, hogy nehéz, és megmagyarázza, és miért probléma.

Készítsen konkrét példákat: "Az elmúlt három bemutatónál nem vette figyelembe a fékprojektek költségvetési előrejelzését", vagy: "Az elmúlt negyedévben kapott számlák átlagos száma hat, de csak két. Ez alacsony teljesítménynek számít. ".

öt. Állítsa be a következő minősítési időszakra vonatkozó teljesítményt. Ez segíti a munkavállaló megérteni, hogy mit kell a jövőben összpontosítani, és a szervezet megkapja tőle, ami szükséges. Ez is hasznosabb lesz, mert egy személy tudni fogja, hogy ki kell venni az értékelést.

A céloknak rövidnek és specifikusnak kell lenniük. Például: "A munkavállaló átlagosan négy értékesítésre van szükség naponta" - "A munkavállalónak növelnie kell az ügyfelekkel való kommunikációt", vagy "A munkavállalónak át kell vezetnie a vezetői képzést".

Győződjön meg róla, hogy a munkavállaló alábbi értékelése a teljesítményi célokra összpontosít, mivel ez elvárja.

6. Hívja meg a szakmai fejlődés lehetőségét. Alapja az ajánlásokat a megadott konstruktív kritikáról. Az erőforrásaitól függően szemináriumok, képzések, otthoni képzés vagy mentorálás lehet. Vagy akár ingyenes kurzusokat is kereshet az interneten, ha az erőforrások korlátozottak.

Legyen hajlandó megváltoztatni ezeket az ajánlásokat, miután megvitatott a felidézővel a munkavállalóval. Például, kérheti a fejlett képzést, amelyet nem vettél figyelembe.

Ezenkívül érdemes figyelembe venni a munkavállaló munkaterületeit. Például, ha vezető pozícióba akar menni, akkor kiválaszthatja a vezetés képzését szakmai fejlesztési lehetőségként. Vagy, ha érdekli a grafikai tervezés, akkor engedélyezheti, hogy részt vegyen képzési tanfolyamokon, hogy használhatja ezeket a készségeket a szervezet számára.

7. Bátorítás alatt. Nem számít, mennyire fényes volt a teljesítmény felülvizsgálata, senki sem szereti, ha jelzi a hiányosságokat, vagy azt mondja, hogy javítani kell. Egy alkalmazott létrehozása a visszahívás végén, hagyja abba a Lélek csúcspontjában, és nem ideges vagy kimerült.

Mondj semmit, mint: "Az utolsó negyedévben volt néhány váratlan nehézség, de nagyszerű volt a munkájával. Tetszettünk, amit akartunk, és reméljük, hogy több jó eredményt látunk ebben a negyedévben. ".

nyolc. Ösztönözze a választ a címzettből. Lehet, hogy szóbeli válasz lehet, miután megvitatta vele visszajelzést vagy visszajelzési űrlapot a töltéshez. Jobb reakciót kap, ha lehetővé teszi, hogy a munkavállaló gondolkodjon a teljesítményértékelésre, és visszajelzést tegyen a jelenléted nélkül.

Kérd meg egy személyt, hogy hagyja el a megadott értékelés felülvizsgálatát. Például: "Ha javíthatnánk egy dolgot az értékelésemben, mi lenne az?"- Vagy:" Tiszta és hasznos volt a felülvizsgálat?"

3. módszer 3:

Adjon visszajelzést a hallgatónak

egy. Szósszal kell a hallgatói teljesítményre fektetni. A felülvizsgálat célja az, hogy segítsen az osztályoknak a tanulásban, ezért ne okozzák őket hibákat, hanem hasznos megjegyzéseket hagynak, amelyek a teljesítmény javítására kerülnek. Tekintsük ezt az oktatásban, és ne csak kritikát.

Írásbeli felülvizsgálatot adhat a különböző képzési feladatokhoz, beleértve az írást, bemutatókat és projekteket.

2. Hagyja visszajelzést és tartalmat, és a végrehajtás. Mindkét elem fontos, és a diákoknak tudniuk kell, hogyan javíthatják képességeiket mindkét területen. Ez különösen fontos, ha a hallgató ugyanabban a területen erősebb, mint egy másikban. Például egy diáknak kiváló ötletei lehetnek, és képesek jól fejleszteni őket, de ugyanakkor rossz helyesírás, helytelen írásjelek, extra járatok és következetlen javaslatok.

Ha visszajelzést ad a szóbeli előadásról vagy projektről, győződjön meg róla, hogy figyelmet fordít a feladat minden egyes részére.

Például abban az esetben, szóbeli, felül kell vizsgálni mind a tartalma, és a készségek nyilvános beszédet, míg a projekt képes megbecsülni a tartalom, a kreativitás és a végrehajtás.

3. Legyen konkrét mind pozitív, mind negatív vélemények. Megjegyzések a "jó munka" stílusában, "nagyon jó", vagy "finomításnak" nem mondják a tanítvány, hogy meg kell javítani, vagy mit csinál igaza. Annak érdekében, hogy a visszajelzés hatékony legyen, a hallgatónak tudnia kell, hogy mit kell tennie, de mi nem.

Írj valamit, mint: "Az értekezés tiszta és jól előírt, és megfelel az általunk tanulmányozott formátumnak is. Másrészt a tematikus javaslatok véglegesíthetők, mert nem kapcsolódnak az értekezéshez ".

Ajánlat: "Az ötleteid jól megtervezettek, de azt javasolnám, hogy további osztályokba menjen, hogy vesszőkkel és összetett javaslatokkal tudjunk dolgozni".

Adjon hozzá pozitív megjegyzéseket és konstruktív kritikusokat.

4. Kínálja a teljesítmény növelésének módjait, a hibák helyesbítése helyett. Jelölhet néhány hibát, de nem kell teljes mértékben szerkesztenie a munkát. Adja meg azt a problémát, amelyet a feladatban látott (például szükségtelen vesszővel), majd azt tanácsolja, hogy milyen képességeket kell javítani.

Például: "Túl sok vesszőt használtál a készítményben. Azt javaslom, hogy újra elolvassa a vessző készítmények szabályait. Ha további osztályokba jutsz, képesek vagyunk elemezni őket a példákon a munkájából ".

öt. Állítsa be a következő projekt vagy feladat prioritásait. A hallgatónak lehetőséget ad arra, hogy a haladásra összpontosítson. A tudományos célokra vagy a hallgató szükségleteit (munkájától függően) prioritást hozhat létre.

Írás: "Most azt akarom, hogy az aktív fedezet használatával összpontosítson, és elkerülje a túl rövid ajánlatokat.".

6. Korlátozza a felülvizsgálatot egy szakaszban vagy készséggel, ha problémája van az időben. A jelenlegi tanulási feladatokra vagy hallgatói igényekre összpontosít. Győződjön meg róla, hogy a diákok tudják, hogy értékelik a betűk bizonyos részeit, hogy ne gondolják, hogy más szakaszok ideálisak.

Kiemelheti vagy megjegyezheti a visszajelzést megadó fejezetet.

Mielőtt visszatérne a feladatoknak a tanítványok számára, hagyja, hogy csak egy bizonyos részből adjon visszajelzést.

Lehetővé teheti a diákok is, hogy válasszanak, hogy milyen készségeket vagy partíciót szeretne kapni.

7. Ne hagyja el a hallgatót. Ha sok hibája van, ne próbálja meg rögzíteni őket egy hozzászólásban, különben a hallgató ideges lehet. Jobb kezdet az alapvető javításokkal vagy a legegyszerűbb változásokkal.

Először is tanácsot adhat arról, hogy elkerülje a töredékes javaslatokat és keresse meg a szótárban, írásban, amelyet a hallgató nem biztos benne.

Vagy csak arra a célra összpontosíthat, hogy megtanulják, hogy a feladat.

nyolc. Motiválja a hallgatót, hogy továbbra is dolgozzon. Befejezze a pozitív megjegyzést, bátorítja, hogy ne adja fel. Lehet, hogy más fejlesztésekre hivatkozhat, amelyet a feladata során láttál, ami a fenti törekvés vágyát okozza.

Írjon valamit, mint: "Ebben az évben jelentősen javultam a levél stílusát, és biztos vagyok benne, hogy kivonja a javaslatok maximális előnyét. Alig várom a következő esszét!"