Hogyan kell benyújtani a panaszt az ingatlanügynökre
Sok lehetősége van az ingatlanügynök elleni panasz benyújtására. A panasz benyújtása előtt információkat kell gyűjtenie az információkat és a panaszt támogató vonatkozó dokumentumokat. Az incidens leírást is fel kell készítenie a panaszba való csatolásához. A panaszt egy vagy több különböző szervezetben lehet benyújtani.
Lépések
1. módszer a 4-ből:
Találkozó a Realtor Brokerrelegy. Győződjön meg róla, hogy az incidens valóban megtörtént. Az ingatlanügyészekkel való kapcsolatok nehézségei gyakran előfordulnak a kölcsönös megértés hiánya miatt. Frank beszélgetés kiküszöbölheti a félreértéseket.
- Mindazonáltal, ha úgy gondolja, hogy az ingatlanügynök szándékosan hazudott neked, vagy félrevezette Önt (például az ingatlanállapotról, az eladó készenléti állapotáról vagy vevőjéről vagy szolgáltatásairól), akkor panaszt kell benyújtania.
- Néha az ingatlanügynök viselkedése nem megfelelő az ügyfél szempontjából, és elfogadható az ingatlanokkal való szakmai munkavégzés szempontjából. Beszélje meg a pártatlan harmadik fél problémáját, hogy megvizsgálja a problémát a másik oldalon.

2. Adjon hozzá egy találkozót egy ingatlanügynökkel. A bróker egy személy (fizikai vagy törvényes), amely ingatlanszolgáltatást nyújt, és a Realtor csak az egyik bróker ügynök. Ezért meg kell jelölnie egy találkozót, és egy brókert kell tenned, tudván, hogy készen áll a panasz benyújtására való készségét. Riodetor kínálhat vagy nem javasolt részt venni egy ilyen találkozón.

3. Gyűjtsük össze a szükséges dokumentumokat. Ha úgy gondolja, hogy a bróker megszakította a szerződést, vegye fel a szerződés másolatát, és jelölje ki azt a szakaszt, amit úgy gondolja, hogy megtört. Bár a bróker is szerződést kötött, az ülésen túllépi, ha minden szükséges dokumentumot hoz.

4. Találkozik brókerrel. Ha nem akarja, az ingatlanügynök részt vett az ülésen, értesítse róla.

öt. Megoldás. Ahelyett, hogy panaszt nyújtanunk egy ingatlanügynök ellen, kérheti a brókert, hogy megoldja a problémát. Például, ha az ingatlanügynök nem mondta el az ingatlanhibákról, kérje meg a brókert, hogy csökkentse a nyújtott szolgáltatások díjait.

6. Kérjen találkozót a legmagasabb vezetéssel. Ha egy brókerrel folytatott találkozó sikertelen volt, kérjen egy találkozót egy magasabb felügyelővel. Egy nagy cégnél valószínűleg találkozik a vezérigazgatóval, de beszélhetsz a helyettesével.
2. módszer a 4-ből:
Fogyasztóvédelmi Ügynökség információs ügynökségeegy. Látogasson el a jobb üzleti Bureau Bureau honlapján (BBB) (BBB) (http: // BBB.Org /). Ez a leghíresebb fogyasztóvédelmi iroda.
- Kattintson az ország nevére, és írja be a postai irányítószámot.
- Kattintson a "Get Súgó" - "Panasz benyújtása" lehetőségre.
- Ha nincs hozzáférése az internethez, hívja fel a GWB központját az 1-703-76-0100 számmal, hogy panaszt nyújtson telefonon.

2. Töltse ki a panaszok online formáját. Ehhez adja meg az alapvető információkat, beleértve az elérhetőségi adatait és a követelések lényegét.

3. Értesítse a panaszt benyújtott brókeret. A BBV két hétig panaszos brókert küld.
3. módszer a 4-ből:
Panaszt takaríthat meg az Ingatlanforgalmazók szövetségéhezegy. Győződjön meg róla, hogy a Realtor tagja az ingatlanforgalmi egyesületeknek, például a Nemzeti Realtor-Szövetségnek. Az ilyen egyesületekben való tagság önkéntes, vagyis az Ingatlanközök egyetértenek abban, hogy önként tartsák be a szakmai etika kódexét.
- Ha nem biztos benne, hogy az ingatlanügynök az ingatlanforgalmazók szövetségében van, nézze meg az ingatlanügynök dokumentumait vagy névjegykártyáját, hogy megtalálja az ingatlanügynöki szövetség logóját.
- Akkor is hívhat egy ingatlanügynököt, hogy megtudja, hogy az ingatlanügynök tagja bármely Realtore Association.

2. Olvassa el a szakmai etika kódját, hogy pontosan meghatározza, hogy az esetekben konkrét etikai szabályokat megsértették.

3. Bizonyos időn belül nyújtson be panaszt. Például a National Association of Realtors megköveteli, hogy a panasz nyújtható be 180 napon belül attól a pillanattól kezdve az ingatlanügynök elkötelezett az etikátlan cselekmény.

4. Szerezd meg a panasz formáját. Letöltheti itt PDF vagy DOC formátumban.

öt. Ne tagadja meg a közvetítő segítését. Egyes egyesületek alternatív vitarendezési módszert kínálnak, mint például a közvetítés. Ebben az esetben a partnerek irányítása alatt álló felek mindkét fél számára elfogadható megoldást állítanak elő.

6. Készülj fel a meghallgatásra. Miután a helyi panaszok bizottsága megkapja a panaszt, meg fogja határozni, hogy van-e megsértése az etikai szabályokról. Ha igen, a meghallgatást nevezik ki.

7. Jöjjön a meghallgatásokhoz. A meghallgatásokat tárgyalásként tartják. A feleket az ügyvédek képviselik, és bizonyítékokat támasztanak, amelyek megerősítik érveiket.
4. módszer 4:
Panaszt nyújt be az állami hatósághozegy. Látogasson el az érintett állami hatóság weboldalára. Az ingatlanforgalmazókat az állam engedélyezi. Az érintett állami hatóság honlapján talál egy űrlapot a panasz benyújtására.
- Keresse meg az interneten az adott állami hatóság honlapján a régióban.

2. Töltse le a panasz űrlapot (PDF formátumban), töltse ki és küldje vissza.

3. Óvatosan töltse ki az űrlapot. Adja meg az összes szükséges információt, különben a panaszodat nem fogják figyelembe venni (vagy az illetékes hatóságnak gyanúja lesz a jogáról).

4. Állítsa be a panasz lényegét (a kategória kiválasztása után). Néhány formában üres hely van erre, de a panaszok lényegét külön lapon adhatja meg, és csatolja a panaszhoz.

öt. Csatolja a panaszát támogató dokumentumokat. Például a bevételek, szerződések, levelezés és hasonlók másolatai.

6. Panaszt küld. A cím megtalálható a letöltött űrlapon.

7. Segítséget nyújt. Miután megkapta a panaszt, az állami szerv dönt, hogy kivizsgálja vagy sem. Pozitív megoldás esetén a panaszát átruházza a nyomozóba, amely talán beszélni szeretne veled.