Hogyan írjunk panaszt a jobb üzleti irodában (BBB)

A jobb üzleti Bureau (BBB) az Egyesült Államok és Kanada magánvállalatok csoportja, amelyek feladataik elősegítik a fogyasztók és az üzleti struktúrák közötti becsületes piaci kapcsolatok fejlődését. Ezek a vállalatok információt gyűjtenek az üzleti szervezetek munkájának megbízhatóságáról, csalásáról és etikai összetevőéről, és biztosítják a nyilvános információkat az átverés és más kellemetlen pillanatok esetén is. A BBB a fogyasztók számára lehetőséget biztosít a panaszok összeállítására, a vevő és az üzleti vállalat közötti közvetítőként egy adott kérdésben.Ez a cikk azt mondja, hogyan kell online panaszt tenni a BBB-vel.

Lépések

egy. Nézze meg az S BBB Panaszok követelményei . Panaszt panaszt, szükség van bizonyos szabályokra. Például BBB nem fogadja névtelen panaszokat, továbbá nem veszi figyelembe az esetekben, amikor nem volt a tény, az értékesítés vagy a reklám termék vagy szolgáltatás. Mielőtt további kötelező panaszokat folytatnánk, óvatosan olvassa el ezt a kézikönyvet.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 2. lépéssel

Menjen jobb üzleti irodai weboldalára és válassza a "panasz benyújtása" lehetőséget.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 3. lépéssel

3. A panasz folytatásához kattintson a "Indítsa el a panaszt".

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 4. lépéssel

4. A javasolt lehetőségek közül válassza ki azokat, amelyek a legpontosabbak az Ön esetében.

Válasszon olyan országot, ahol a szervezet panaszkodik.

Válassza ki, hogy milyen terméket vagy szolgáltatást fognak megvitatni a panaszban. Ha a panasza nem vonatkozik a járműre, egy mobiltelefonra vagy kommunikációra, jótékonysági vagy gyermek reklámozásra, válassza a "Termék vagy szolgáltatás" lehetőséget.

Jelölje meg, hogy Ön a jelenlegi szerviemek, akiket elutasítanak a tartalékba, az Egyesült Államok Védelmi Minisztériumának katonájának vagy polgári munkavállalói családjának tagjaként. Ha nem esik semmilyen kategóriába, válassza a "Nem" lehetőséget.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti Iroda online lépései 5

öt. A folytatáshoz kattintson a "Következő" gombra.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 6. lépéssel

6. A legördülő listában válassza ki a tartózkodás országát, és írja be az irányítószámot vagy az irányítószámot, majd kattintson a "Tovább" gombra.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online LÉPÉSE 7

7. Nézd meg a BBB alapot, amelyen panaszkodni fogsz. Ennek köszönhetően ez a szervezet könnyebb lesz az alkalmazás hatékonyabb feldolgozásához. Ehhez írja be a vállalat telefonszámát, nevét vagy e-mail címét. Kövesse a feltörekvő utasításokat a kívánt cég megtalálásához, majd kattintson a "Tovább" gombra.

Ha nem sikerült megtalálni a céget az adatbázisban, akkor kézzel adja meg az elérhetőségeit, majd kattintson a "Tovább" gombra.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 8. lépéssel

nyolc. Ön tájékoztatást kap az adott BBB képviseleti szervezetről, amely foglalkozik a panasz kíséretével. Kattintson a "Next" gombra, hogy kövesse a linket a vállalat webhelyére.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online lépése 9

kilenc. Adja meg elérhetőségeit, majd kattintson a "Tovább" gombra.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 10. lépéssel

10. Válasszon ki egy kategóriát az elsődleges besorolási legördülő menüben, és írja le a problémát 2030 karakterből vagy kevesebbre a szövegbeviteli mezőben. Amint befejeződött, kattintson a "Következő" gombra.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online 11. lépéssel

tizenegy. Töltse ki az űrlapot, amely leírja a panasz panaszosságát, hogy annyi információt biztosítson a termékről, a szolgáltatásról és a panaszhoz kapcsolódó vállalatról. Ezeket a kérdéseket kitölti, és a panasz elkészítésekor nem kötelező. Azonban a BBB-nek nyújtott több információ, annál könnyebb lesz az intézkedések meghozatala. Amint befejeződött, kattintson a "Következő" gombra.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online LÉPÉSE 12. lépés

12. Válassza ki a kérdés kívánt módját a legördülő listából, vagy írja be a kívánt kompenzáció leírását vagy a problémamegállapodás eredményét. A BBB ezt az információt használja, hogy megkönnyítse az Ön és a panaszkodó vállalat közötti kompromisszum keresését.

A kép benyújtása panaszt a jobb üzleti iroda online lépése 13

13. Ellenőrizze a megadott információkat. A "Vissza" gombra kattintva egy oldal vagy hasonló gomb a böngészőben, hogy visszatérjen és rögzítse a helytelenül megadott információkat. Amint készen áll a panasz küldésére, kattintson az oldal alján található "Küldés" gombra.

Tippek

A jogszabályok súlyos megsértésével kapcsolatos panaszok, például megkülönböztetés vagy esetek, amelyeket a bíróságon figyelembe vennének vagy figyelembe vettek, az önkormányzati szerveknek, a bűnüldözési és igazságügyi intézményeknek kell küldeniük.Nézze meg az S BBB Panaszok követelményei.

Figyelmeztetések

A BBB megtagadhatja a hamis információkat vagy sértéseket tartalmazó panaszt. További információért olvassa el BBB Panaszok követelményei.