A követelés benyújtása
A követelés a panaszok hivatalos írásbeli formája. A követelés a jogellenes cselekvésekre, igazságtalanságra és jogsértésekre vonatkozik egy másik személy vagy cég ellen. Vannak olyan helyzetek, amelyekben szükség lehet panaszt kell tennie: a munkáltató, az alacsony minőségű áruk vagy szolgáltatások munkaügyi jogszabályainak megsértése, a biztosítási díj megtagadása. Az egyes esetekben az igénypontok formátuma és eljárásai némileg változatosak, azonban mindig egységes elemekkel rendelkeznek.
Lépések
1. rész:
A történési tény dokumentációjaegy. Írja le mindent, ami emlékszik, mi történt. A lehető leghamarabb dokumentálja a történetet. Ha például megtagadta a szabadságot, írja le az Ön által megadott magyarázatot.
- Írja le a tárolt munkavállalók vagy más személyek nevét és vezetéknevét, amelyre panaszod van. Kérdezze meg a teljes nevét, mert gyakran a jelvények hiányozhatnak vezetéknév és patronmikus.
- Írja le az incidens dátumát, idejét és helyét. Ha panaszt szeretne benyújtani egy közlekedési vállalati illesztőprogram ellen, ne csak a járműszámot, hanem az esemény helyét is meg kell emlékeznie.

2. Tartsa meg az összes dokumentációt. Mentse el a teljes dokumentált levelezést az Ön és a panaszhoz benyújtott fél között. Nem csak hivatalos betűk, számlák, ellenőrzések, hanem informális dokumentumok (kézzel írt jegyzetek és e-mailek).

3. Beszéljen a tanúkkal. Ha valaki látta, mi történt, beszélj ezekkel az emberekkel. Például valaki tanúskodott a zaklatás munkájában, emlékezni kell a tanúkra. Ha az idegen rossz szolgáltatást nyújtott a boltban, próbálja megismerni a nevét és elérhetőségét.

4. Keresse meg a harmadik felek bizonyítékát. Sok esetben a követési kamarák épületekben és parkolásban vannak felszerelve. A kamarák sok városa is telepítve van a közúti kereszteződésen. Ha alkalmazható a helyzetedben, bizonyítékokat kereshet harmadik felektől.
4. rész: 4:
A probléma független településeegy. Ismerje meg a munkáltatót egy informális környezetben. Egyes cégek még azt is indított annak érdekében, hogy a dolgozók kifejezni elégedetlenségüket a hatóságokkal informális környezetben. Beszélje meg panaszait, írásbeli követeléseket kell benyújtani.
- Még akkor is, ha a vállalat nem hoz létre informális találkozókat, az ötlet megszervezésének ötlete, hogy megvitassák a problémát, elég jó lehet. Sok esetben a konfliktus másik oldala nem is tudatában van annak, hogy cselekedeteit vagy nyilatkozatai hogyan érzékelik az emberek, és hogy egy személy vagy vállalat megteheti az emberek segítését.
- A kérdésre vonatkozó informális megoldás a munkáltatói kapcsolatokon és a munkavállalókon kívül lehet. Ha panasza van bármely szervezetről, maradhat és beszélhet az eladóval vagy a munkavállalóval, aki képes lehet azonnal kompenzálni a kiadásait.
- Az informális találkozó szintén kiváló módja annak, hogy tanulmányozza a hivatalos követelések követelését. Ha nem sikerült önállóan rendezni a problémát, kérdezze meg, hol kell benyújtani egy hivatalos követelést.

2. A dokumentumok megerősítése. Az a személy, akivel találkozhatsz, érdemes megnézni a dokumentumokat.

3. Gondolj a közvetítői szolgáltatások használatára. Vannak olyan szervezetek, amelyek közvetítői szolgáltatásokat nyújtanak az ellentmondásos helyzetek megoldásában. Az informális megoldás színpadán segítséget nyújthat velük.

4. Kérdezd meg, hogy mi legyen a következő lépések. Az a személy, akivel találkozhat, előfordulhat, hogy nem tudja azonnal megoldani a problémát. Még akkor is, ha meg kell várnod a kérdést, akkor tudnia kell a következő lépéseket, ha a döntés nem felel meg az Ön számára.
3. rész: 4:
Követelegy. Kapcsolatfelvétel megfelelő. Ha elégedetlen vagy azzal a kérdéssel, hogy az Ön által kínált informális kísérletet kínálja a probléma rendezésére, lépjen kapcsolatba azzal a példányával, amelyben tanácsot adtál.
- Ha a szakszervezetben tartózkodik, forduljon szakszervezeti képviselőjéhez. Gyakran a szakszervezetek képviselői részt vehetnek a munkaügyi vitákban. A lehető leghamarabb vonzza őket.

2. Fedezze fel a szabályokat és eljárásokat. Minden vállalat rendelkezhet saját szabályokkal. Például be kell nyújtania egy igényt egy bizonyos ideig. Lehet, hogy olyan személyek listája is lehet, akikkel először kapcsolatba kell lépnie. Meg kell ismernie a megfelelő eljárásokat létrehozó dokumentumokat, vagy a vállalat elküldheti Önnek a vállalati weboldal látogatását.

3. Mentse el a követelés másolatát. A követelés formanyomtatvány lehet papír vagy elektronikus úton. Töltse ki azt az űrlapon, amelyben kényelmes az Ön számára.

4. Követel. Minden követelés más, de általában hasonló információkat tartalmaznak.

öt. A lehető leghamarabb küldjön panaszt. A panasz benyújtásával időben meg kell felelnie. A konkrét helyzettől függően az időzítés eltérő lehet, de azok a szabályozási dokumentumok jelennek meg, amelyekkel a követelés benyújtásának megkezdése előtt el kellett olvasnia.

6. Vegyen részt az ügy vizsgálatában. Kapcsolatba léphet egy személynek az Ön ügyében felelős személyhez. Lehet, hogy beszélni szeretne a telefonon vagy személyesen.
4. rész 4:
KÖVETKEZŐ LÉPÉSEKegy. Fellebbezni a vállalat által hozott döntést. Ha a vállalat által nyújtott döntés nem felel meg, akkor ellenőrizze, hogy fellebbezheti-e a döntést. Bármely fellebbezést csatolni kell a Társaság által hozott határozatot jelző levélhez.
- Néha rövid időre van szükség a fellebbezéshez. Azonnal meg kell tanulnod ezeket a határidőket, és találkozol velük.

2. Gondolj az ügy előzetes rendezésére. Annak ellenére, hogy a Társaság megtagadhatja önként fizetett kártérítést, megállapodhat abba, hogy a probléma előzetes rendezésére megy. A vállalatok gyakran egyetértenek az előzetes elrendezést, mivel a bírósági költségek sokkal drágábbak.

3. Megfeleljen az ügyvédnek. A helyzet függvényében különböző jogszerű megoldások vannak a kérdéshez. Az ügyvéd képes lesz arra, hogy jó tanácsot adjon Önnek arról, hogy meg kell-e fogadnia a tárgyalás előtti rendezést, vagy bíróság elé kell mennie.
Tippek
- Kerülje a durvaságot, a termesztést és a szakszerűtlen viselkedést a probléma megoldásának folyamatában.
- Ha úgy gondolja, hogy az incidens kulcsfontosságú tanúsítványa harmadik felek kezében van, és törölhető, azonnal forduljon a rendőrséghez. A rendőrség a vizsgálat részeként elegendő jogosultsággal rendelkezik a bizonyítékok visszavonására.
Figyelmeztetések
- A követelés benyújtása előtt ellenőrizze a hibák szövegét. A hibák drágák.