Hogyan kell kifejleszteni a problémák megoldásának képességét: 9 lépés

A feladatok megoldásának képessége messze túlmutat a matematika határain. Az analitikai gondolkodás és a problémák megoldásának készsége különböző pozíciókban van szükség, a könyvelők és a programozók kezdeményezésével, valamint a nyomozókkal és a kreatív szakmákkal, beleértve a festészetet, a színházat és az irodalmat is. Természetesen minden területen különböző problémák vannak, és ennek megfelelően speciális feladatmegoldásokra van szükség. Ugyanakkor javíthatja a problémák megoldásának képességét, és a következő tippek megmondják, hogyan kell ezt tenni a gyakorlatban.

Lépések

egy. Jelentse be a hozzáállású emberek problémáját (ha van ilyen). Ennek köszönhetően képesek lesznek hozzájárulni a kérdés döntéséhez.

Jelentse be a probléma megoldásának előrehaladást. Így a kapcsolódó emberek tudják, mit várhatunk. Legyen optimista, de mindent tekintünk reálisnak.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket 2. lépés

2. Egyértelműen meghatározza a problémát. Keresse meg a gyökérproblémákat, és kerülje a hamis következtetések elkerülését több tünet alapján. A feladat rossz teljesítménye nem mindig a személy tapasztalatának hiánya miatt történik. Talán ez a probléma fuzzy beállításának köszönhető. Azt is meg kell győződnie arról, hogy egy személy megérti, mi szükséges neki, és tudja, hogyan kell kielégíteni ezeket az elvárásokat.

Annak érdekében, hogy egyértelműen meghatározza a problémát, meg kell tekinteni több különböző szögben (nem 1-2 szempontból). Ennek köszönhetően megkülönböztetheti az ígéretes területek valódi problémáit.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket 3. lépés

3. Válasszon problémamegoldási stratégiát. A probléma meghatározása után kiválaszthatja a megoldás módjait, például:

"Ötletelés". Az ötletek generációja és rekordja, amely magához jutott, vagy egyedül vagy csoport. Miután egy kis időt töltött az ötletgyűjtésre, keresse meg a megoldások listáját, hogy értékelje, hogy mennyire alkalmas mindegyikük ebben az esetben.

"Pozitív tanulmány". Óvatos vizsgálat, amely meghatározza az összes olyan folyamatot, amely jól halad, hogy meghatározza-e, hogy átadhatja-e tapasztalataikat az infraálló eszköz problémájának megoldására.

"Kapcsolatok tervezése". Szükséges a helyzetet szélesebb körben figyelembe venni, mint a projekt építész. Nézze meg, hogy az emberek hogyan kapcsolódnak az árucikkekkel vagy szolgáltatással az ügyfelek által okozott ügyfelek azonosítására.

Bizonyos esetekben különböző technikákból származó kombinált stratégiát alkalmaznak.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket a 4. lépésben

4. Információ gyűjtése. Az információgyűjtemény egyértelmű meghatározási problémával jár együtt. A problémával közvetlenül kapcsolódó emberekkel folytatott konzultációk elhatározhatók, hogy meghatározzák valódi skála. Szintén hasznos információkat gyűjteni arról, hogy ilyen problémák merültek fel más területeken. Tudja meg, hogy milyen okokat definiálták, milyen módszereket alkalmaztak a probléma kiküszöbölésére és sikerült megoldani a problémát egyáltalán.

Az információs gyűjtemény akkor is hasznos, ha meg szeretné állítani a megoldás módját. A leginkább tájékozott, egy személy a legjobb ötleteket fogja generálni még a "szabad járat nélkül bizonyos irány nélkül", mivel ez történik egy brainstorming.

A címmel javítja a problémamegoldó készségeket 5. lépés

öt. Elemezze az információkat. Meg kell vizsgálni az információk fontosságát, valamint mennyire releváns.E. Ezzel a problémával kapcsolatos. A megoldások megfogalmazásához csak kulcsfontosságú információkat kell használni. Minden más adat rangsorolva van fontossággal és relevanciával.

Gyakran az információ grafikus nézete nagyon hasznos. Ha lehetséges, használja a Scheme Block (útvonal térképek), a rendszerdiagramok, az ok-okdiagok és más vizuális alapok.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket 6. lépés

6. Lehetséges útvonalak és megoldások kidolgozása. A kiválasztott stratégia keretén belül az összegyűjtött információk alapján járjon el.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket 7. lépés

7. Értékelje a megoldásokat az általam kifejlesztett probléma problémájára. Hasonlóképpen, hogyan elemezte az összegyűjtött információk fontosságát és relevanciáját, meg kell értékelni, hogy a javasolt lehetőségek közül melyik a legjobb megoldás a probléma megoldásához. Néha szükség van rá, hogy hozzon létre egy prototípus (tesztelésére alkalmas), más esetekben használhatja számítógépes szimuláció vagy szellemi kísérlet jelen lehetséges következményei E megoldás.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket a 8. lépésben

nyolc. Megoldás végrehajtása. Miután eldönti a legjobb megoldást, használja a gyakorlatban. Először is jobb, ha becslése a kis kísérleti csoport hatékonyságának becslése, de ha a probléma kritikus, akkor szükség lehet egy nagyszabású és rendszerváltozás előzetes becslések nélkül.

A kép, amely javítja a problémamegoldó készségeket 9. lépés

kilenc. Visszacsatolás. A vásárlók / előadók véleménye a döntések végrehajtásáról. Ezt a lépést az ígéretes stratégiák tesztelésének szakaszában használják, de a legjobb megoldás megszakadásakor nem kell megszüntetni. A felülvizsgálatok segítenek értékelni a határozat végrehajtásának hatékonyságát. Ha néhány pillanat nem felel meg az elvárásainak, akkor módosíthatja a végrehajtási folyamatot.

Tippek

Meghajtó protokollok, naplózási vagy külön bejegyzések, hogy megjavítsa a műveleteket a végéig, vagyis a probléma előfordulása. Hasznos tippeket kaphat más emberekről, és ha szükséges, megoszthatja a szükséges tapasztalatot azokkal, akik segítséget kérnek Önnek. Hasznos bejegyzéseket adhat meg, amelyekben felismeri a szükséges információkat, hogy megtudja, mit kell tennie és hogyan oldja meg a problémát.
Egy általánosabb megközelítés magában foglalja a tanulási gondolkodást, hogy fejlessze a problémák megoldásának képességét. Kiemelje az időt, hogy megtudja, hogyan és mit tanulhat. Időt tölthet azokkal az emberekkel, akik sikeresen megoldani a problémákat, hogy megtegyék tapasztalataikat. Azt is olvastam több könyvet a témában (például a „Book of Thoughts” Marilyn Burns, az „öt napos kurzus gondolkodás” Edward de Bono, valamint a „képzelet és a gondolkodás” Peter McKellar).
Olvassa el a leginkább releváns cikkeket a Wikipédiában, hogy megtudja, mi a probléma egyáltalán, és megtudhatja az egyéni jellemzőit.
Nézd meg az interneten. A hálózati keresés lehetővé teszi, hogy megoldásokat találjon mindenféle problémára. Használja a világméretű webes információkat, hogy megtalálja a probléma megoldására szolgáló lehetőséget. Keresse meg szándékosan, hogy a nap folyamán meg kell néznie a keresési kifejezések listájáról.

Figyelmeztetések

A problémát hasonló helyzetekkel összehasonlítja, észre kell vennie a különbségeket. Kerülje el az általánosított megközelítést, hogy ne használja a példákat és a múltbeli tapasztalatokat automatikusan, anélkül, hogy figyelembe veszi a helyzet jellemzőit. Így sokkal gyorsabban fogod találni.