Hogyan írjunk incidensjelentést
Ha a rendőrségen vagy a Biztonsági Ügynökségben dolgozik, és elküldte Önt egy esemény vagy baleset helyére, a feladatait részletes és pontos eseményjelentés írásba léphet. A jó eseményjelentés kimerítő eseményadatokat biztosít. Nagyon fontos, hogy ne hagyjon ki egyetlen alapvető részletet, beleértve a kellemetlen és visszataszító leírását is. Az alábbi információk segítenek mindenkinek, aki meg akarja tanulni, hogy írjon jelentést a szakmai szinten.
Lépések
3. rész:
Késői jegyzőkönyvegy. Tudja meg, hogy a protokoll milyen formáját használják a szervezetben. Minden szolgáltatásnak saját sablonja van az incidensjelentés előkészítéséhez. Bizonyos esetekben csak ki kell töltenie a kész alakját, másoknak jelentést kell írniuk a kézből, vagy kinyomtatniuk kell. Helyesen befejeződött, át kell adnia a megfelelő osztályra.
- Ha lehetséges, használja a szövegszerkesztőket a számítógépen, hogy írjon jelentést. A jelentés pontosabbnak tűnik, ráadásul a helyesírás ellenőrzése.
- Ha jelentést szeretne írni a kézről, írjon egy sima és olvasható kézírásra, és jobb nyomtatott betűk használata. Azok, akik elolvassák a dokumentumot, nem szakíthatják meg a fejüket a szavak vagy számok jelentéseiről.

2. Elkezdjük írni egy jelentést a lehető leggyorsabban. Írjon ugyanazon a napon, amikor az esemény bekövetkezett, mert 2-3 nap elteltével az emlékezet megkezdi kenni. Jobb, ha az alapvető tényeket közvetlenül az esemény helyszínén rögzítjük, és legkésőbb 24 órával a jelenetvizsgálat után 24 órával készítenek.

3. Alapvető információk biztosítása. A protokoll forma lehet a kitölteni kívánt szükséges mezők. Ha nem, indítson jelentést a fő incidens adataiból, beleértve a következő információkat:

4. Adjon hozzá egy javaslatot egy incidens karakterleírással. Ismertesse, mi vezetett az incidenshez. Ha hívásod van, írja le, ne felejtse el, hogy meghatározza, hogy mennyi órát tett. Írjon objektív ajánlatot igazi tények alapján.
3. rész: 3:
A megtörténtegy. Írjon le egy leírást arról, hogy mi történt az elbeszélő formában az első személytől. A jelentés alapja az esemény pontos bemutatása, amelyet szigorú kronológiai szekvenciában készítettek és az első személytől írtak. Használja az összes érintett személy teljes nevét. Indítsa el az új bekezdést minden alkalommal, amikor leírja az egyes személyek tevékenységét a jelentésben leírtak szerint.
- Válaszoljon az incidensre vonatkozó kérdésekre: ki, mi, mikor, hol, hol és miért.
- Adja meg a saját szerepének pontos leírását az események során. Ha fizikai erőt használtál valakinek fogva tartására, ne hagyja ki. Ismertesse továbbá, hogyan kezelte az eseményt és annak következményeit.
- A pontos leírások használata. A kifejezés helyett "- találtam benne és késleltetve:" Jobb írni "Megérkeztem a világ kilátása címére, 120-kor 12:05. Elmentem a házba, és kopogtam az ajtón. Aztán megpróbáltam megfordítani a fogantyút, és megállapította, hogy az ajtó nem lezárult ... "
- A tanúk és a szemtanúk bizonyságának leírása, a protokoll formájához ragaszkodva, amelyet a szervezetben fogadnak el.

2. Rögzítse a legátfogóbb információkat. Írja le mindent, amit emlékezhetsz. Minél több részlet - annál jobb, így nem hagyja el a kiskapukat olyan emberek számára, akik a jelentést hamis értelmezésben kívánják értelmezni. Ne aggódj, hogy a jelentés túl hosszú lesz és verbose. Az Ön feladata az, hogy leírja a teljes képet arról, hogy mi történt.

3. Légy óvatos. Ne rögzítse a jelentésben lévő tényeket, aminek pontosságában nem biztos benne. Jegyezze fel az olvasásokat más emberek szavaival, mint más szavakkal. Például, ha a tanú azt állítja, hogy látta, hogy valaki átugrott a kerítésen és elszaladt, akkor írta, hogy mi történt, írják le a szavakat a tanú, de ez nem bizonyított tény.

4. Írjon világos. Ne használja az esemény-érzékeny beszéd leírására az értelmes fordulatokkal. Vizsgálati események rövid, jelentős javaslatokkal kapcsolatos, mi történt. Ne hagyja a lehetőséget a kétértelmű értelmezésekre.

öt. Őszintének lenni. Még akkor is, ha a reakció és a beállítási helyzet nem okoz büszkeséget, az Ön feladata, hogy készítsen egy becsületes jelentést. Ha valami alkalmatlanságot írsz az igazsághoz, akkor később felmerülhet, fenyeget, még a büntetőjogi felelősséget is. Ez veszélyeztetheti az incidenshez kapcsolódó összes embert is. Tartsa az őszinteségedet, törődsz a saját hírnevével, valamint a szervezet hírnevéről, amit elképzelni.
3. rész: 3:
Polírozó jelentésegy. A jelentés eltávolítása és szerkesztése. Olvassa el a teljes jelentést, hogy biztosítsa a kapcsolódását és a megértés egyszerűségét. Ellenőrizze az összes tényt kétszer, beleértve a név, az idő, a címek, a licencszámok stb.D. Győződjön meg róla, hogy engedélyezte a jelentésekhez szükséges összes szükséges információt. Nézze meg a nyilvánvaló vágókat az események bemutatásában.
- Nézze meg a nyelvtant és a helyesírást.
- Távolítsa el az összes szubjektív kijelentést, például az érzéseket és az érzelmeket leíró szavakat.

2. Átadja a jelentést. Keresse meg a felelős személy szervezetét / tanszékét, akinek a jelentést kell adnia. Ha lehetséges, próbáljon meg egy jelentést személyesen átadni, hogy válaszoljon a pontosítást igénylő lehetséges kérdésekre. Azokban az esetekben, amikor a jelentést postai úton vagy e-mailben küldjük el, miután elküldték, 10 napon belül kapcsolatba kell lépnie a telefont, és győződjön meg róla, hogy a jelentés beérkezik.