Hogyan lehet jól kommunikálni az emberek más kultúrákkal

2. Különbségekre kell készülni. A különböző kultúrákból származó emberek különböző szinten beszélhetnek, többé-kevésbé kifejezett érzelmek, üdvözöljük vagy figyelmen kívül hagyják a világi beszélgetést, és más különbségeket mutatnak a kommunikációban. Kommunikálva más kultúrákból származó emberekkel, készen kell állniuk az ilyen különbségekkel, köztük azok, akik nem tudnak.

3. Tartsa be a hierarchiát. A más kultúrák képviselőivel való kommunikáció során felmerülhetnek a szociális hierarchia íratlan szabálya, amelyhez nem szokott megszokni. Tegyük fel, hogy a kultúrában a férfiak és a nők egyenlő alapon kommunikálnak, de talán kölcsönhatásba kell lépned egy olyan emberrel, ahol a férfiak többet tudnak a vegyes vállalatokban. Hasonlóképpen, akkor lehet, hogy kommunikálni az emberekkel, akik azt hiszik, hogy egy fiatal ember feladja a szavazati jogot, hogy az idősek, miközben úgy gondolja, hogy az emberek a különböző korosztályok kell beszélni egyformán.

4. Legyen nyitva a kommunikációs nehézségekhez. Ha nem tudott megérteni egy személyt, vagy úgy tűnik, hogy nem értette meg, ne hallgasson. Kerülje el a durva vagy sértéseket, és próbálja meg türelmesen magyarázni a problémát. Rendszerint jobb, ha az őszinteséget megmutatja, hogy lehetővé tegye a probléma növekedését, különben a jövőben súlyosbíthatja a helyzetet.

öt. Tisztelet és tolerancia. Minden kultúra saját domináns értékeket, hiedelmeket és előítéleteket tartalmaz. Ennek jelei megmutathatják magukat, amikor más kultúrákból származó emberekkel kommunikálnak. Azonban ne ítélje meg az embereket ezen különbség alapján a hagyományos kommunikációban. Jobb tiszteletben tartják őket, mint ők, és a tolerancia felé mutatják őket. Talán még többet is tudsz.

6. Türelem megjelenítése. A más kultúrákból származó emberek kommunikációja lehet tanulságos és gyümölcsöző élmény, de nehézsége is van. Nem számíthat arra, hogy minden, mint az olaj, és teljesen meg fogja érteni. Türelmet mutasson másoknak, és kérje meg őket, hogy türelmeljük Önnek.

2. Megfelelően viselkedjen. Legyen udvarias és használjon formális fellebbezést az embereknek, amíg világossá válik, hogy szükségtelenek (például az üzleti kapcsolat fellebbezést jelent a név és patronamikus vagy vezetéknév). A kölcsönhatás terményektől függően a fellebbezés a következők:

3. Frissítse az idegen nyelv ismeretét. Ha kommunikálsz azokkal az emberekkel, akik különböző nyelveket beszélnek, próbálj előre több nagy mondatot tanulni. Talán a helyzet nem igényel ingyenes jártasságot, de még mindig megpróbálhat néhány mondatot megtanulni.

4. Próbálja meg használni a domináns nyelvet, ha a nyelv kisebbségben van. Ha kommunikál az emberekkel, akik különböző nyelveket beszélnek, próbáld meg használni a nyelvüket a maximális mértékben. Még ha nem is tudsz többet mondani, mint a "Hello" és "Hogy vagy?", Saját nyelvükön az emberek valószínűleg értékelik ezt a gesztust.

öt. Kerülje a szleng kifejezéseket és az abnormatív szókincset. Ne használja őket csak akkor, ha nem vagy teljesen biztos benne, hogy milyen érték van egy másik személy kultúrájában. Ha nem megfelelő, hogy beilleszti a nem szabványos vagy obszcén szókincset, akkor nehéz lesz megérteni, és a szavai nagyon támadó magatartásnak tekinthetők. Mivel egy másik nyelv szleng és abnormatív szókincsének nehéz értelmezni, és erősen függ a kontextustól, jobb, ha egyáltalán elkerülhető, hacsak nem 100% -ban biztos, hogy tudja, hogyan kell használni.

2. Először fogadja el a hivatalos testtartást. Ne szakítsa le a lábát a padlón, üljön egyenesen, ne gesztuláljon túl impulzív módon, és egyébként kövesse a többé-kevésbé konzervatív pózot. Szükséges, mert néhány testtartás más emberek sértőnek tűnhet. Például a kultúrák lábak bemutatása durva gesztusnak tekinthető, így ne lépjen át a lábakon oly módon, hogy lássanak egy láb vagy cipő talp.

3. Fedezze fel a megérintésekre vonatkozó szabályokat. Egyes kultúrákban az emberek közötti fizikai érintkezés közelebb van, mint más. Például egyes kultúrákban a kézfogás vagy a kezek megérintése szívesen látja, mint másokban.

4. Vizsgálja meg a vizuális kapcsolat telepítését vagy elkerülését. Egyes kultúrákban, hogy egy másik személyt nézzen a szemében, amikor a kommunikáció az őszinteség és az érdeklődés jele. Azonban más kultúrákban ez tiszteletlenségnek, agressziónak vagy szexuális érdeklődésnek tekinthető. Vagy még mindig van ez az opció: Ne nézzen be a fejére a fejre, amikor kommunikálnak - ez a tisztelet jele.

öt. Készüljenek különböző arckifejezésekre. Különböző kultúrákban szokásosan használni az arc kifejezéseket különböző módon. Például az amerikaiak gyakran mosolyoghatnak, míg más kultúrákból származó emberek túlzott mosolyt érzékelhetnek a frivolitás után. Amikor más növényekből származó emberekkel való kommunikációban észreveheti, hogy az arcon kifejezett érzelmek (a boldogság, a szomorúság, a csalódás és így tovább), mint amennyit használnak, mint amennyit használnak, vagy hogy szinte nem kifejezik az érzelmeket.

6. Tiszteletben tartja a helyzet, hogy a helyzet megköveteli. Egyes kultúrákban az embereknek több személyes helyre van szükségük, mint másokban. Ha egy másik kultúrából származó emberekkel való kommunikáció, akkor azt fogja találni, hogy közelebb kerülnek, vagy tovább, mint amennyit hozzászoktál, akkor nem feltétlenül jelenti azt, hogy behatolják a személyes helyet, vagy megpróbálják elkerülni Önt. Csak próbálja meg követni az utasításokat a személyes tér és a csevegés kedvesen és produktív módon.