Hogyan lehet megfelelően reagálni a beszélgetés viselkedésére

Kevés ember tudja, hogyan találja meg az új ismerősök, kollégák és a családtagok megfelelő megközelítését. Néha megfelelően reagálhat a beszélgetés viselkedésére nehéz, különösen kényelmetlen helyzetekben. Kövesse a címke utasításait, és képes lesz válaszolni az üdvözletekre, válaszolhat a kritikára, és általában elfogadott társadalmi helyzetekben viselkedik.

Lépések

1. módszer 3:

Hogyan válaszoljon az üdvözletekre

egy. A "Hello" válaszol "Hello.- Ha azt mondják, hogy "Szia", akkor ez egy barátságosabb formában, mint a "Hello", így válaszolhatsz ugyanúgy: "Szia".

2. A kérdésre "hogyan vagy?"Válasz a saját belátása szerint. Ha az interlocs a barátod vagy a családtagod, akkor válaszoljon, például "jó", "rossz" vagy "fáradt vagyok". Ha nem egy nagyon közeli barátjával beszélsz, és ez csak udvarias üdvözlési forma, válaszol a "jó" vagy "normálisan".

3. "Jó reggelt", jó délután és "jó estét" válaszol ugyanazon kifejezésre.

4. A kérdésre: "Hogy van ott?- Válasz őszinte. Az ember azt akarja tudni, hogy mi változott az utolsó találkozón.

öt. A "már nem láttunk olyan régen" (vagy "hány év, hány tél") Válasz: "Igazán. Hogy vagy ott?"

6. Ha egy személy azt mondja: "Örülök, hogy találkozunk," válaszoljon ugyanazról "kölcsönös". Így csak akkor mondják, ha találkozol. A következő találkozókkal azt mondhatod, hogy "nagyon örülök, hogy újra látlak", mit kell válaszolni: "Én is nagyon boldog vagyok" vagy "kölcsönös".

7. A "Che Ow?"Válaszolj" semmire ", vagy" minden rendben van."Ez egy nagyon informális üdvözlés, amely nem különösebben megköveteli az őszinte választ.

nyolc. Ne habozzon, ha üdvözöli a kezét, kissé megölelte vagy csókolsz az arcán. Kiss az arcán - egy gyakran üdvözlet számos országban Európában és Angliában. A csók mindkét arcán is gyakran megtalálható a világ különböző országaiban, mint üdvözlés.

Ha egy másik országból származik, akkor nem kell megfelelnie a viszonosságnak. Mindazonáltal nem szabad elkerülned az ilyen üdvözlést, különben a viselkedése durva.

3. módszer 3:

Hogyan reagálhat a kritikára

egy. Ne válaszoljon azonnal a kritikára. Néha megvédi az első reakciót, vagy fejezd ki a félelmet, de nem fogja hasznát a jövőben hasznosítani. Tartsa nyugodt és tegyen mély lélegzetet, miközben gondolatokkal jár.

2. Tudja meg, hogy egy személy, akit jelentett, ha nehéz volt megérteni a nyilatkozatát. Például azt mondhatod: "Nem értettem meg teljesen. Egy kicsit világosabbat tudsz kifejezni?"

A képre vonatkozó kép 12. lépést tartalmaz

3. Ahelyett, hogy megvédné magát azonnal, elismeri a kritikát. Ha igaznak tűnik, akkor meg kell egyeznie, és köszönetet mondana a személynek, hogy vigye el neked. Az alázatossága jó fényben fog megjelenni.

4. Ha a kritika úgy tűnik, hogy igazságtalan vagy tisztességtelen, figyeljen a forrására. Ha ez egy olyan személy, aki folyamatosan valaki, vagy valami kritizál, vagy ha a nézeteltérés nem megfelelő, megmentheti az arcodat, mondván: "Köszönöm a véleményedért" és folytassa.

öt. Tekintsük a több embertől származó kritikát. Valószínűleg figyelembe kell vennie. Ebben az esetben is egyetértek és folytatódnak.

6. Válassza ki, ha az első csevegésre van szüksége, és ha nem. Ha egy személy elmondja sértő vagy sértő dolgokat, vagy döntő fontosságú az Ön vének vagy barátai számára, tiszteletben kell tartania a nézeteltérését, és ugyanakkor nyugodt.

7. Tartsa meg saját méltóságát. A kritika erős ütés lehet, de válaszol rá, inkább növekedni fog, mint a magad csökkenése. Tükrözik ezt, javítsd magad és továbblépjünk - ez jó módja az érzelmi ellenállás kialakításának.

3. módszer 3:

Hogyan viselkedjünk kellemetlen helyzetben

egy. Beszél: - Sajnálom, hogy hallom -, ha valaki túl sok személyes információval (különösen tapasztalatokkal). Ha egy személy "magába önti", és elmondja az egészséggel, a kapcsolatokkal vagy a munkával kapcsolatos problémákat, talán csak azt akarja, hogy megbánni akarja. Hozzáadás: "Remélem, hogy minden rendben lesz," de ne tartsa meg, mit kell, amire szükséged van, akkor is megosztja valami személyes, ha nem akarja.

2. A "hatástalan" interloktor feszült helyzetében. Ha az ügyfélszolgálati központot hívja, és az üzemeltető nem akarja teljesíteni az igényeit, vagy vitatkozzon valakivel, próbálja meg mondani: "Azt hiszem, felálltunk a lábakkal", és ismételje meg újra az igényeit.

3. Kérje meg a számláló központ üzemeltetőjét, hogy kizárja Önt a listából. Amikor először hívod, mondd meg: "Köszönöm, de nem érdekel."Ha a hívások megismétlődnek, azt mondják:" Már többször hívtam, és szeretném, ha kizárnád a listából."

Ha az üzemeltető újra felhívja Önt, kérdezze meg tőle a cégszámot, írja be, és kérjük, hogy az üzemeltető, aki nem ad békét.

Azt is mondhatod: "Megértem, hogy a munkádat csinálod, de egyszer megkértem, hogy távolítsa el a listából. Panaszt küldök."Mondd el udvariasan:" búcsút "- és adj egy személyt egy másik esélyt. Ha még hívja, akkor ténylegesen alkalmazza a panaszt.

4. Miután meghallott egy sértés vagy nonszensz a címét, változtassa meg a témát. Obsering, akkor is provokálhat egy heves reakciót az emberekben. Ne értsen egyet csak akkor, ha erőteljesen ellentétes az Ön hiedelmével. A legtöbb esetben azt mondják: "Látom, erősen meggyőződnek róla", majd változtassa meg a témát, vagy kérje meg a nyugdíjba vonulás engedélyét.