Hogyan működik együtt a fizetési gyűjtő ügynökséggel

Függetlenül attól, hogy betegség, munkanélküliség vagy váratlan pénzügyi problémák miatt, talán egy nap, hogy foglalkozzon a kollektorügynökséggel. Ez az információ nem segít elkerülni a régi adósság visszafizetését, megmagyarázza, hogyan kell csinálni a telefonhíváshoz olyan módon, hogy Ön és a gyűjtőnökség képviselője elégedett legyen a beszélgetéssel.

Lépések

egy. Készítsen teljes beszélgetési forgatókönyvet, és tartsa meg egy példányt a ház minden telefonján. Ez a szkriptnek a következőknek kell lennie: "Mielőtt továbblépnék, meg kell mondanom, hogy igazán akarok együttműködni veled. Ha azonban elkezdesz fenyegetni engem, agresszív leszel, durva vagy bánik velem tiszteletlen, én lógom a telefont, és nem fogok hívásokat kapni tőled. Megegyezhetsz ezzel?"Ha az ügynök elkezd vitatkozni (" Egyáltalán nem dolgozunk.."), Hallgass rá, és csendesen olvassa el a mondatot, és hangosan jelezte, amíg az ügynök egyetért a fő szabályaival.

Kép címet a gyűjtőügynökségekkel 2. lépés

2. Hallgassa meg az ügynöki információkat. A következő dolog, amit el kell olvasnod a beszélgetési forgatókönyvből: "Most, mielőtt elkezdenénk, tudnom kell a nevét, a cég nevét és a telefonszámot". Sok ügynök lesz a nyugodt és a közvetlen megközelítés. Azt mondhatom, hogy "én magam fogom megmagyarázni, mint aki nem volt hajlandó együttműködni", vagy valami ilyesmi. Mondja meg neki, hogy nem tagadja meg az együttműködést, de éppen ellenkezőleg, hogy együttműködni akarsz. Írja le ezt az információt a hívás időpontjának és időpontjának megadásával. Tegye az összes információt a fájlba, és tárolja azt, mivel ez a folyamat sokáig tarthat.

A kép a gyűjtő ügynökségekkel foglalkozik 3. lépés

3. Írja le a telefonbeszélgetést. Sok államban írhatsz telefonhívásokat anélkül, hogy egyszerre tájékoztatnánk senkit. És egyes államokban értesíteni kell a beszélgetés valamennyi felét, hogy a rekord készült. Az ügynök meg tudja mondani, hogy mit fog leírni a "minőségi garanciát". Ez az értesítés általában úgy véli, hogy elfogadja a bejegyzést. Ellenőrizze és kövesse az állam törvényeit, mielőtt elkezdené a felvételt.

Kép cím szerinti vegyületek gyűjteményeiről 4. lépés

4. Kérje meg, hogy adósságod van. Az első öt nap alatt, amikor az ügynökség kapcsolatba lépett Önnel (telefonon vagy e-mailben), meg kell küldenie Önnek az adósságról szóló értesítést, olyan levélnek kell lennie, amely jogosult arra, hogy 30 napon belül megtámadja az adósság indoklását. Ha 30 napon belül nem vitatja az adósságot, az ügynök ezt az adósságot érvényesnek tarthatja. Az adósság kihívása érdekében írásban küldjön kérést. Amint ezt megteszed, az ügynök nem fogja továbbra is megpróbálni, hogy megpróbálja megkeresni az adósság visszafizetését, míg a kihívások nem ér véget.

Küldje el az adósság jóváhagyását, regisztrált levélben, átvételi értesítéssel (így bizonyíték van arra, hogy levelet küldött, és megkapta). Nézze meg a minta levelet.

Úgyhogy nem ismeri fel ezt az adósságot. Továbbra is ismételje meg: "Szeretném látni az adósság bizonyítékát írásban. Nem ismerem fel ezt az adósságot ". Ez az elővigyázatosság mértéke a hamis adósságok ellen - ha az ügynök megpróbálja fizetni az adósságokért, amelyekért nem felelős.

Kép cím szerinti foglalkozik gyűjtő ügynökségek 5. lépés

öt. Ellenőrizze az adósságot. A levél jóváhagyási levélére válaszul az Ügynökségnek a következőket kell elküldenie:

Bizonyíték arra, hogy az ügynökségnek vagy az adósságnak adósságod van, a kezdeti hitelező nevezi ki

A hitelezővel aláírt eredeti szerződés másolata

Dokumentáció a hitelezőtől, amely azt mutatja, hogy eladósodott

Nézze meg a dokumentációt. Ha az Ügynökség nem nyújt elegendő bizonyítékot, írjon egy másik levelet, amely jelzi a törvény megsértését az adósságkibocsátás elleni küzdelemről (DPVD), és követeli meg, hogy az Ügynökség megszüntesse a fizetési követelményeket és figyelmeztesse a hitel-iroda erről, vagy beperelni fogsz. Ha nem állnak meg, vegye fel a kapcsolatot a Bírósággal a kis alom két héten belül. Ha az ügynökség elküldte Önnek a szükséges bizonyítékokat, ellenőrizze a perességet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem vállal felelősséget az adósságért. Az elévülési idő lényegében meghatározza, hogy mennyi időt kell fizetnie ahhoz, hogy ne fizessen adósságot, mielőtt az ügynöknek a hajó rendszerén keresztül történő felvételére nem fog lejárni. Az Egyesült Államokban minden állam rendelkezik saját szabályokkal, és kivételek, mint amikor a fizetési időszak hivatalosan kezdődik, mindaddig, amíg az idő, és ez "újjáéledhet" a törvény által létrehozott kifejezés, így tényleg ellenőriznie kell a törvényeket vagy konzultálnia kell ügyvéd a személyzetünkben. Ha nem felelős az adósságért, küldjön egy írásbeli értesítést, amely megmagyarázza ezt, és megköveteli az ügynökség számára, hogy hagyja abba a kísértést, vagy vegye fel a kapcsolatot a bírósággal. Ha felismeri az adósságot, lépjen a következő lépésre. A (z) COLLECTIKÁK SZÁMÁRA VONATKOZÓ KÉSZÜLÉK 6

A (z) COLLECTIKÁK SZÁMÁRA VONATKOZÓ KÉSZÜLÉK 6

Kép címet a gyűjtőügynökségekkel 7. lépés

6. Tartsa a memóriájában lévő összeget, hogy bármilyen probléma nélkül fizethetsz minden hónapban vagy minden héten, függetlenül attól, hogy mit nem lenne. Valószínűleg az Ügynökség ragaszkodik ahhoz, hogy nagyobb összeget kapjon. Legyél, és magyarázza el, hogy ez mind van, és nem tudsz többet fizetni. Mindezek az idő, hogy álljon rá, hogy tényleg meg akarja fizetni ezt az adósságot, de jelenleg ez az összeg mindent. Magyarázd el, hogy ha elfogadják ezt a javaslatot, akkor megállapodnak abban, hogy hat hónap elteltével beszélgetni fog az ügynökkel, hogy megpróbálja növelni a visszafizetés varráját. Ne értsen egyet abban, hogy az ügynök eltávolítja a pénzt a bankszámlájáról a banki átviteli rendszeren keresztül.

A kép a gyűjtő ügynökségekkel foglalkozik 8. lépés

7. Győződjön meg róla, hogy az Ügynökség a leválasztási érdekek megszüntetése szerint. Mondd meg, hogy az ügynökök hagyják abba, hogy hívják meg, amíg meg nem hívják őket.

nyolc. Amikor egyetértenek a kifizetésedben, kérje meg őket, hogy írjanak és küldjenek egy faxszámlát az egyensúlyukkal és a következetes feltételekkel, aláírják és elküldjük vissza. Győződjön meg róla, hogy figyelmesen olvassa el ezt a számlát a jel előtt, mivel kötelező érvényű szerződéssel jogszerű lesz (és természetesen etikus szempontból).

1. módszer 1:

Minta adósság visszaigazoló levél

dátum

Oktatási index

A Collector TaxoDrivers indexelő számvitelének neve

Kedves Adógyűjtő:

Írok neked válaszolva <звонок/письмо> tól től <дата>. Az adófizetési szövetségi jogszabályok jogaimnak megfelelően kérem, hogy adja meg az adósság megerősítését. MEGJEGYZÉS, ez nem megtagadja az adósság kifizetését, de egy olyan petíció, amelyet az irodád úgy tesz, mintha bizonyíték lenne arra, hogy a jogi kötelezettség szerint meg kell fizetnöm neked.

Ha nem felel meg ennek a kérésnek, azonnal közzéteszem a panaszt a Szövetségi Kereskedelmi Bizottságnak és az [az Ön államának neve] főügyészi hivatala. A polgári és bűnügyi követelések bemutatásra kerülnek.

Tisztelettel,

a neved

Tippek

Az adógyűjtők sokkal ésszerűbbé válnak, ha úgy gondolják, hogy vannak valami összegyűjteni. Ezért, ha az adósság érvényes, kezdje el mondani, hogy csak nagy fizetés, adóbevallás és t.Ns. és szeretné fizetni a hitelt. Akkor mondd el nekünk, hogy van hitelek és több (bérleti díj, kommunális és t.Ns.), És milyen összegeket hagyott a fennmaradó adósságok, például az ügynökség fizetésére. Egy ilyen bejegyzéssel egyszerű udvariasságot és bizonyos engedményeket kérhet.
Írja le a hívást: Ha az ügynök agresszív lesz, annak ellenére, hogy megpróbálja megoldani az adósság problémáját, később használhatja a rekordot.
Minden írja le a leveleket - a telefonbeszélgetés dátumát és idejét, információt az ügynökről, amely arra hív, hogy azt akarja, hogy felajánlja és t.Ns.
Nyugodtnak kell maradnia, ésszerűnek kell lennie, és a hangnak magabiztosnak kell lennie. Bármilyen sikoly, teljes nevek vagy más szóbeli technikák aláássák a képedet, amit dolgozott.
Legyen nagyon óvatos a kifizetések kifizetéséért, ha az adósság bizonyos követeléssel rendelkezik, vagy kölcsönözni fogja a kölcsönt, és meg kell fizetnie a teljes összeget, még akkor is, ha az ügynök azt mondta, hogy csak egy kis összeg, majd az ügynök egyedül hagyja Önt egy problémával.
Gyakran előfordul, hogy az adógyűjtő neve irreális. Az egyik módja annak, hogy ellenőrizze azt - küldjön egy aláírt átvételt egy olyan levélben, amelyet csak az adott kollektorra címeztek. Ha az átvétel az aláírásával visszatér hozzád, ez azt jelenti, hogy ez egy valóban adógyűjtő (egyébként, lehet, hogy szövetségi bűncselekmény a csalás).
Néha elveszítheti ezt a csatát, az adógyűjtő nem hallgatja meg az indoklását, vagy nem ismeri fel, hogy ne tegyen semmit jogi alapon. Ebben az esetben, hogy hosszú írásbeli bizonyítékokat készítsen, ami azt jelzi, hogy az ügynök nem akarta jóhiszeműen tartani adósságát. Amikor az ügynök fogadja a kifizetése a hitelintézet, elektronikus másolatot a bizonyíték arra, hogy ő megszegte a törvényt lelkiismeretes behajtás, lesz a dokumentációt, és igényel azonnali megszüntetése követelést a hitel-jelentés.
Ha az ügynök veled beszél, úgy találja, hogy kellemetlen, figyelmeztetés az ügynököt, amint azt a bevezető beszédedben jelezték. Ha ismét második alkalommal történik, kérje meg, hogy beszéljen a kézikönyvvel. Amikor csatlakozik hozzá, indítsa el az összes beszédedet.

Figyelmeztetések

Ne feledje, a cél az, hogy beszéljen, és ugyanakkor irányítsa a beszélgetést, hogy mindketten megkaptad, amit akarsz. Miután elvesztette a kényelmüket, a hang riasztó, vagy egy tambourine, akkor átadja a jogot, hogy ellenőrizze a helyzet az ügynök kezében.

Amire szükséged van

Teljes forgatókönyv beszélgetés, az elején leírtak szerint
Papír és fogantyú a telefon közelében (vagy a zsebében, egy mobiltelefon esetében)
Telefon felvételi eszközzel. A radiorok jó lehetőségekkel rendelkeznek