Hogyan készítsünk hatékony üzleti hívást: 7 lépés

Annak érdekében, hogy hatékony telefonhívást kezdeményezzen, előre kell készülnie. Ez lehetővé teszi, hogy időt és idegeket takarítson meg.

Lépések

egy. Válasszon egy adott időt, hogy a szükséges telefonhívások.

A kép, hogy hatékony üzleti telefonhívások 2. lépés

2. Vigyázz, hogy van egy naptár és ceruza / fogantyú.

A kép, hogy hatékony üzleti telefonhívások 3. lépés

3. Gyűjtse össze az összes szükséges információt és anyagot a hívások megkezdése előtt.

Készítse elő a tárcsázni kívánt számot

Az a személy neve, akivel beszélni kell

Vigyázzon, hogy minden szükséges személyes adatot viseljen, azaz egy naptár, a teljes nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét, hogy kapcsolatba lépjen veled.

A cím címe, hogy hatékony üzleti telefonhívások 4. lépés

4. Gondolj arra, hogy mit akarsz elérni a hívás eredményeként, és vesszük ezt a jegyzetet. Talán segít Önnek rögzíteni "Absztraktok a beszélgetéshez".

Írja le az összes kérdést, amit meg kell kérdeznie.

Kép címet, hogy hatékony üzleti telefonhívások 5. lépés

öt. Ha ideges vagy kényelmetlen, keressen egy szabad percet, hogy mentálisan reprodukálja a beszélgetést, és mély lélegzetet és kilégzést készítsen.

A kép, hogy hatékony üzleti telefonhívások 6. lépés

6. Hívás.

A legtöbb hívás megkezdheti a szavakkal "Hello, ez _____ ____. Hívok ____ ____" vagy "Körülbelül ______".

A kép, hogy hatékony üzleti telefonhívások 7. lépés

7. A hívás befejezése után egy kis időt fog kapni egy másik személynek köszönhetően, és ismét fontos információkat kell hangsúlyozni.

Például, "Köszönet___ ___. Tehát ___ és ___ fogok hozni a kijelölt időpontban _____." Vagy "Köszönöm, találkoztunk / találkozunk ____"

Tippek

Szükség szerint vegye figyelembe a jegyzeteket.
Jól és lényegében beszéljen.
Ne feledje, hogy a halasztás egy hosszú dobozban, csak rosszabb. Csak tegye meg a szükséges telefonhívásokat, és sokkal jobban érzi magát. Gondol, "Mi történhet a legrosszabb esetben?".
Ne felejtsd el ellenőrizni a naptárat, hogy megnézze-e-e más kötelezettségeit.
Győződjön meg róla, hogy a TV, a zene vagy más zavaró tényezők ki vannak kapcsolva, amikor dolgozó telefonhívásokat kezdeményez. A szobában nincsenek gyerekek, beleértve a csecsemőket is. A hívás során ne enni, ne igyon, ne enni rágógumi, és elkerülje más háttérzajt.
Írja le az összes találkozót és esetet, amelyek sürgősen végre kell hajtaniuk.

Figyelmeztetések

Kerülje a beszélgetést "körülbelül igen közel", De ne menjen azonnal az ügyre. Ez haszontalan hívásokhoz vezet, és nem fogja megkapni a szükséges információkat.

Amire szükséged van

A naptár
Papírlap és ceruza / toll