Hogyan kell tárgyalni a makacs emberekkel -

Semmi kellemes, ha meggyőzte a makacs embert, hogy megtegye azt, amire szüksége van. A makacskal való tárgyalás megpróbáltatása csalódást és kimerítő lehet, hogy munkatársai vagy saját anyja. De amikor meg fogod érteni, hogy a makacsságuk oka az, hogy a félelem, mielőtt megsérti az egót, és a félelem, hogy valami újdonságot próbálsz kipróbálni, könnyebb lesz nyugtatni a riasztást, és meghallgatják az Ön szempontjából. Szóval, hogy egyetért egy makacs emberrel, hogy ne szándékozjon? Csak olvassa el tovább.

Lépések

1. módszer 3:

Makacs terepi büszkesége

egy. Induljon egy zümmögéssel. Az egyik oka annak, hogy a makacs embereknek megfelelően viselkednek, hogy csak tolerálják, nem lehetnek rossz. Úgy vélik, hogy minden helyzetben mindent megtesznek a megfelelő megoldásokat, ezért érzékenyen reagálnak, amikor valaki azt mondja nekik, hogy van és más módon az eredmények elérése érdekében - észleli a nézetek különbségeit, mint az identitásuk támadását, még akkor is, ha nem vagy Kárt okoztak. Ezért, amikor egy makacs emberrel beszélsz, kezdj beszélgetni egy cseppől a hízelgésig, hogy kényelmesen érezte magát. Csak győződjön meg róla, hogy rendezzetesen nézel ki, és nem úgy, mintha csak ragaszkodna ahhoz, hogy megkapja. Íme példák arra, hogy hogyan kezdheted el:

"Hallottam, mostanában nagyon keményen dolgozol. Őszintén szólva, lenyűgözött, hogy megmented a kárcát és a teljesítményt ilyen feszült időszakban".
"Mindig olyan nagyszerű ötlete van, és azt hittem, hogy megosztom az én".
"Örülök, hogy találkoztam veled ma. Hiányzott a kommunikációnk".

2. Mutasd meg, hogy értékeljük véleményüket. A másik dolog, amit meg kell tennie, hogy egyetértsen a makacsul, hogy felismerje álláspontjukat, és megmutatja, hogy ötleteiket is kitűnőnek tartja. Nem kell eldönteniük, hogy az ötletüket teljesen hülye, haszontalan és rosszul gondolkodott (még akkor is, ha úgy érzed), máskülönben az esélyed, hogy meghallgatják, hogy nulla lesz. Ismételje meg a makacs helyzetét, és értsd meg, hogy pozitív, hogy azt mondja, hogy azt mondja, hogy megérti, hogy értékeli őt, és az ő ötleteit. Ez sokkal nyitottabb lesz az Ön számára. Íme néhány dolog, amit mondhatsz:

"Úgy tűnik számomra, hogy menjen az olasz étterembe - egy csodálatos ötlet. Imádom Nyokki és nagyszerű választás a bor. De..."

"Tudom, hogy nem adtuk meg a legjobb időt abban az időben a Dima és az öröm, és igaza van a számlájukhoz, valóban egy kicsit furcsa. De tényleg azt hiszem, hogy egy második esélyt kell adnunk a srácoknak".

"A Szentpétervárról Moszkvába költözés valóban sok előnyt ad nekünk - van egy jobb metróhálózat több olyan helyen, ahol időt tölthetsz, emellett, közelebb leszünk a barátainkhoz. De van egy másik oldal..."

A kép a makacs emberekkel foglalkozik 3. lépésben

3. Ne mondd el egy személynek, hogy rossz. Az utolsó dolog, amit a makacs ember hallani akar - hogy téved. Soha ne mondj olyan dolgokat "A másik oldalról a helyzetet nézed" vagy "Igen, csak nem érted, de megértette?". És biztosan nem beszélnek "Hogyan lehet tévedni?". Ez eltávolít egy személyt tőled, és ő teljesen bezárja Önt. Nyilvánvaló, hogy megértsd, hogy megtalálja a tökéletes ötleteket, amelyeket egy személy kifejez, és hogy alaposan gondolkodsz rájuk. Tökéletesen dolgozhatnak egy másik helyzetben, de csak abban a pillanatban, amikor saját útján akarsz csinálni. Ez a gondolat nagyon világos.

Mondd el nekem valamit "Mindannyiunknak kiváló ötlete van" vagy "Sok szempontból van ebben a helyzetben", A beszélgetőpartner megmutatása "ugyanúgy, mint te" jobb.

4. Mutassa meg, milyen előnyökkel jár a döntésed. Makacs emberek gyakran makacsok, csak azért, mert túlságosan szenvedélyesek magukról, és hogy a döntésük hogyan fogja kihasználni őket, és hogyan kell csinálni, ahogy akarod. Ezért, ha azt szeretnénk, hogy kissé lelapul a büszkeség egy ilyen személy, és meggyőzni, hogy a döntés alkalmas rá, akkor azt mutatják, hogy ez a megoldás hasznos magát, még ha úgy tűnhet, egy kicsit váratlan. Nagyobb érdeklődést fog tapasztalni, és nagyobb valószínűséggel adja meg. Íme néhány dolog, amit mondhatsz:

"Szeretnék kipróbálni egy új sushi bárot az Avenue-on. Emlékezz arra, hogy azt mondta, hogy őrült vagy a sült fagylaltról? Hallottam nekik egy hihetetlen választást egy étteremben".

"Szórakoztatjuk, hogy beszéljünk a Dima-val és az örömmel, és továbbá hallottam, hogy a Dima egy extra jegyet kap egy koncertre szombaton, és hogy keresi, ki megy. Tudom, hogy készen állsz meghalni a koncertre".

"Ha St. Petersburgban maradunk, megmentem egy lakás bérlését. Meg tudjuk tölteni ezt a pénzt, hogy menjen Spanyolországba ezen a nyáron, ha természetesen érdekel".

Kép cím szerinti foglalkozik a makacs emberek 5. lépés

öt. Győződjön meg róla, hogy a személy úgy dönt, hogy ő maga is benyújtotta ezt az ötletet. Ez egy másik trükk, amely segít meggyőzni a makacs embert, amennyire szüksége van. Győződjön meg róla, hogy a személy a beszélgetés során úgy dönt, hogy ténylegesen benyújtotta ezt az ötletet, vagy amely felfedezte a fontos szempontot, hogy miért ez az ötlet optimális. Ennek köszönhetően a makacsod büszke lesz magára, és azt feltételezi, hogy még mindig jön, ahogy akarja. Lehet, hogy nehéz feladat, de ha sikerül, akkor meglepődsz, hogy milyen kényelmes az interlokorus érzése. Íme néhány dolog, amit mondhatsz:

"Ez egy nagyszerű ötlet! Már elfelejtettem, hogy mennyire szeretem a szilvabort. A sushi bárban valószínűleg ez az".

"Igazad van - csak találkozhatunk az öröm és a dima ezen a hétvégén. És azt mondod, hogy a szombat este a legjobb az Ön számára, igen?"

"Teljesen igaza van - nagyon hiányzik Koryushki Atya, ha Moszkvába költözünk".

3. módszer 3:

Meggyőzni

egy. Légy kemény. Az ok, amiért a makacs emberek gyakran ragaszkodnak a sajátukhoz, hogy megszokták - más emberek visszavonulnak, és lehetővé teszik számukra, hogy elvégezzék a kívánt módon. Ez sok okból lehet: félhetsz, hogy a makacsul a hisztériát futtatja, vagy fújja, ha nem teszik meg, hogy ne legyen módon, akkor lehet, hogy nincs elegendő ereje, hogy ellenálljon, vagy önállóan álljon, vagy eldöntheti, hogy az Ön A társ ragaszkodott ahhoz, hogy fontosabb, mint te. De emlékeztesse magát arra, hogy egy személy tisztességtelenül, ilyen technikákat alkalmaz, és hogy joga van ragaszkodni, hogy ezúttal mindent a tiéd.

Ha valaki idegesnek, vagy látja, hogy ideges, lassabb, míg a beszélgetőpartner nem hűl, de ne beszéljen "Oké, oké, csináld, ahogy akarod, csak ne sírj" - Tehát a makacs megérti, hogy mit tehet át, manipulálhatja az érzéseit.
Legyen szilárd - azt jelenti, hogy ragaszkodik a pozícióhoz, és racionális, logikai érveket kínálnak, hogy miért fontos az ötleted. Nem jelenti, hogy agresszíven, sikoltozni és hívni. Makacs emberek, és olyan védekező pozíciót foglalnak el, és az ilyen viselkedés az Ön részéről még nagyobb veszélyt jelentenek.

A kép a makacs emberekkel foglalkozó kép 7. lépés

2. Adjon információt. Makacs embereket gyakran megijesztik az ismeretlen. Lehet, hogy nem akarnak valamit tenni, mert soha nem csinálták korábban, és nem szoknunk a szokásos viselkedések megsértésére. Minél többet mondasz a helyzetről, annál kényelmesebbé fogja érezni a személyt. Meg fogja érteni, hogy az általa kínált, hogy nincs semmi baj, mert tudni fogja, hogy mi történik legközelebb. Íme néhány példamutató kifejezés, amit lehet:

"Az új Sushi bárban Sashimi nagyszerű választás. Ez is sokkal olcsóbb, mint az olasz konyha. És lenyűgöző hatalmas TV-vel, és még mindig elkaphatjuk a játék végét, miközben eszünk".

"Zoya és Dima a világ legvékonyabb kutyája - szeret téged. By the way, Dima teszi az otthoni sört, és kiváló választás. 15 percet élnek innen, így gyorsan kapunk".

"Tudod, milyen bérleti apartmanok Moszkvában többször drágábbak, mint a St. Petersburgban? Hogyan engedhetjük meg magunknak?"

A kép a makacs emberekkel foglalkozik 8. lépésben

3. Mutassa meg neki, miért fontos az Ön számára. Ha nem közömbös vagy a makacsodhoz, akkor legalább meg kell hallgatnia, hogy miért olyan fontos dolgok, amiket beszélsz annyira fontosak neked. Ez segít egy személynek látni az egyetemes szintű helyzetet, és megérti, hogy itt beszélünk valamire, mint aki igaza van, és ki nem arról, hogy mit kell adnia neked, amire szüksége van. Ha van egy kapcsolatod ezzel a személyrel, mutasd meg neki, mit fog boldoggá tenni - egy nagyon jó lépés. Itt van egy példa arra, hogy mit tudsz mondani:

"Egy egész héten álmodtam sushi-ról. Kérem, megyünk? Mindig marinával tudok menni, de ez nem lesz olyan szórakoztató, mint veled".

"Igazán több időt akartam tölteni Zoe-val és Dimával. Tudod, magányos voltam, ahol korábban éltem, és most már több barátom van".

"Örömmel költözöm Moszkvába, de jövőre. Most módosítanom kell ezt a helyet, hogy jó élményt kapjak".

4. Emlékezz rá, hogy most a sorod. Ha folyamatosan tárgyalnia kell ugyanazzal a makacs emberrel, akkor valószínűleg, mielőtt folyamatosan átadta magát. Itt az ideje, hogy megrázza a lábát, és emlékeztesse egy személyt arról, hogy mindannyian rosszabbak voltak vele, akár nagy dolgok, akár kis engedmények. Meg tudod csinálni, hogy egy személy szörnyűnek érzi magát, és tényleg megmutatja neki egy közös képet, és mikor jött el, és megkapod, amit akarsz. Íme példák arra, hogy mit mondhatnánk:

"Utolsó 5 alkalommal mentünk egy étterembe, amelyet választottál. Ma választhatok?"

"Az utolsó három hétvége helyett a barátaival közöltük. Ezúttal esélyt adhatunk a barátaimnak?"

"Ne feledje, hogy ez az ötleted, hogy Petersburgba költözzön. Nos, most úgy döntök, hogy maradok".

öt. Alku vagy kompromisszum. Lehet, hogy nem kapja meg teljesen, amit akarsz, de meg tudod csinálni a makacs menni. Kereskedelem az emberrel, vagy kompromisszumot keres, meggyőzte őt, hogy tegye meg, amit akarsz, és abszolút elhaladó pozíciók nélkül. Ha egy személy valóban makacs, akkor gyermekként viszi, és nem győzte meg egy személyt, hogy egyetértesz a tervekkel teljesen. Íme néhány dolog, amit mondhatsz:<

"Nos, ma megyünk az olasz étterembe. De aztán azt jelenti, hogy holnap megyünk a sushi bárba, jó?"

"Mit szólnál egy zoja és dima találkozójával egy kávézóban, ahelyett, hogy hazatérne vacsorára? Még mindig egy kicsit beszélünk velük, de nem kell ott tölteni egész estét".

"Készen állok arra, hogy kijevre költözöm. Ő olcsóbb Petersburg, és mindig van egy csomó dolog".

6. Nyugodt maradni. Ha ténylegesen tárgyalni akarsz egy káros emberrel, és legalább néhány esélyed van arra, hogy sajátodat kaphassa - ne hagyja, hogy az érzelmek átvegyék téged. Ha külső jeleit mutatja a rendellenesség, vagy akár a harag, makacs dönt, hogy nyert, mivel nem tudod megtartani magát a kezedben. Lélegezzen mélyen, lassabban, vagy ne hagyja el a szobát néhány percig, ha úgy érzi, hogy elkezdi dobni. Annak a valószínűsége, hogy a makacs ember meghallgatja Önt, sokkal több lesz, ha nyugodtan viselkedsz és összeszereltél, mintha dühös leszel, és őrült leszel.<

Nagyon könnyű vagyok elveszíteni egy kényelmet, amikor egyetértesz valakivel, aki nem akarja egyetérteni veled, vagy megváltoztatja a szempontot. De emlékeztesse magát arra, hogy minél nagyobb valószínűséggel elhagyja magát, annál kevésbé hallható az esélye.

A kép címe Deal Stubcs emberek 12. lépés

7. Ne mondd meg neki, hogy makacs. Az utolsó dolog, amit makacs akart hallani, hogy makacs. Makacs emberek megvédenek, és ott vannak, vannak makacs, így ha legalábbis átadja ezt a szót velük, akkor bezárulnak, és biztosan nem fogják megváltoztatni a viselkedését. Ne beszélj: "Miért kell annyira makacs?", - Ellenkező esetben az interlocs egyszerűen abbahagyja Önt hallgatni. Legyőzze a kísértést, hogy kiejtse ezt a szót, még akkor is, ha már a nyelveden már forgatható.

A kép a makacs emberekkel foglalkozott kép 13. lépés

nyolc. Keresse meg a kapcsolattartó pontokat. Általános pillanatok keresése, segíthet egy személynek nézni a helyzetét a pozíciójától. A makacs emberek úgy viselkednek, mintha mindenki ellen nőtt volna, de ha meggyőzi őket, hogy hasonlít rájuk, akkor növelni fogja a valószínűségét, hogy hallják, másoktól eltérőek. Íme néhány mondat, amit mondhatsz:

"Teljes mértékben egyetértek azzal, hogy cégünkben kérdésünk van a termelékenységgel kapcsolatban. Határozottan megoldást kell találnunk erre. Mindenesetre úgy vélem, hogy több problémánk van a munkavállalók elégedetlenségével, mint egy új projektet, amelyet jóváhagyottunk".

"Egyetértek, minden embert, amit közöltünk, egy kicsit furcsa és unalmas volt. De ha nem adunk esélyt az új embereknek, soha nem találjuk meg azokat, akik valóban szeretnek veled!"

3. módszer 3:

Biztosítsa az eredményt

egy. Fokozatosan változtatni egy személyt. Ha hosszú távon tárgyalnia kell egy káros emberrel, akkor tudnia kell, hogy a makacs emberek nem szeretnek merülni az ismeretlenbe. Szeretik először nedvesíteni az ujjait, és lassan mozognak vissza. Ezért, ha meg akarja győzni az ismerős makacs embert, hogy kipróbáljon valami újat, fel kell ajánlani neki a fokozatos kísérletek ötletét, és így addig, amíg teljesen nem érzi magát a helyzetben.

Például, ha a barátod a tulajdonos, és ő nem szereti az új barátok egy rajz bögre, akkor csináld úgy, hogy megismerkedik az új barátok egyesével és rövid időn belül, és ne dobd az új barátaidba. A megközelítés a barátod jobban érdekli az új társadalmi köröket.
Ha megpróbálja meggyőzni a szomszédodat az apartmanban / a szobában, akkor jobban tartsa tisztán, majd kezdje el a mosás edényeket egy nap alatt. Ezután megvitathatja a szemét gyakoribb eltávolítását, a porszívót és így tovább.

2. Válassza ki, mit kell harcolni. Ez a kulcs, hogyan kell tárgyalni a makacs emberekkel. Egy bizonyos helyzetben meg tudod adni őket, akkor is meggyőzheti őket, hogy meglehetősen jelentős változások legyenek. Egy vagy más módon, ha egy személy őszintén üldözi, nagyon kétséges, hogy túl gyakran engedheti meg a kéréseit. Ha nehezen keresi a makacsul, hogy mit kell, beszélje meg csak azokat a dolgokat, amelyeket igazán aggódsz.

Lehetséges, hogy nincs különleges különbség, amelyben a mozi ma este megy - és mégis, valószínűleg gondatlanul, ahol a tavaszi ünnepekre fogsz menni. Erők elválasztása.

3. Pusztítsd el az állandó átadás sztereotípiáját. A makacs személy továbbra is ragaszkodhat az ő számára, mert mindig átadtál. Ha még soha nem utasította el, miért keresi az embert, hogy megváltozott? Tehát legközelebb megkezdi a tárgyalásokat valamit, még akkor is, ha ez csak a mozi választása, mondja meg, hogy menjen magad, vagy menjen haza, ha nem lesz a kívánt módon. Ez meglepődik a makacs, és legvalószínűbb, hogy feladja, vagy elkezd gondolkodni rólad, mint olyan személy, aki nem könnyű manipulálni.

Ha nem olyan könnyű átadni, akkor egy makacs ember jobban tiszteletben tartja Önt, és jobban értékeli a véleményét.

A kép a makacs emberekkel foglalkozott kép 17. lépés 17. lépés

4. Ne kérdezd meg, és ne beszélj, mintha kétségbeesetten vagy. Ez egy rossz ötlet, hogy a személy elviselje a szempontot, függetlenül attól, hogy mennyit nem akarta felállítani. Ha úgy érzi, hogy minden lehetősége és erőforrás kimerült, csak hagyja el. Nincs értelme esni, amíg bámul és nyafogás, és nem csak káros emberrel dolgozik, hanem egy kicsit megalázza.

Ha meg akarja győzni a makacsokat, hogy tegyen valamit, racionális megközelítést kell használnia. Az érzelmi megközelítés valójában a makacs hozzájárulását még kevésbé valószínűvé teszi.

Képes foglalkozni a makacs emberekkel 18. lépésben

öt. Legyél türelmes. Vitorlázás egy makacs embernek időt igényel, különösen, ha megpróbálja elpusztítani a makacs viselkedési modelljeit. Az ilyen változások nem fordulnak elő egy éjszaka, és emlékeztetni kell magadra, hogy meg kell kezdeni a kis dolgokkal (TV), mielőtt komolyabb dolgokat mozogna (helyszín, ahol menni). Mondd meg, hogy egy kicsit megváltoztathatsz egy személyt, majd egy kicsit, de nem leszel teljesen új személyt.

6. Támogatja az önbizalmat. Bizalom - a kulcs minden, amikor megpróbál tárgyalni a makacs emberekkel. Ha habozzon vagy bizonyítanád kétségeket a saját ötleteivel kapcsolatban, egy makacs ember kevesebbet fog megoldani, és nem hallgat rád. Úgy kell viselkednie, mintha az ötleted vagy ajánlatod a világ minden tájáról (természetesen arrogancia nélkül), valószínűbb, hogy a makacs dönt, hogy megérti a kérdést. Ne adj egy személyt, hogy megijeszt és visszavonuljon, mondván, hogy az ötleted nem olyan jó.

Tartsa a fejed magas emelt, támogassa a vizuális kapcsolatot, és ne hagyja, hogy a beszélgetés mászik, vagy nézze meg a padlót, miközben beszélsz. A magabiztos testtartás fenntartása sokat fog tenni, hogy az ötletek meggyőződjenek.

Ha ideges vagy arról, hogy felajánlja, gyakoroljon extra. Amikor eljön az idő, az ötleteid meggyőzőbbek lesznek.

7. Tudja, mikor kell átadni. Sajnos megpróbálhatod mindent, amit megpróbálhatsz tárgyalni a makacskal, és ennek eredményeként, hogy ne érjünk el semmilyen eredményt. Ha egy személy nem mozog egy centiméteren, akkor egyáltalán nem hallgat rád, vagy arra törekszik, hogy egy másik szempontot vegyen, bár megadta neki az összes információt, felvettem a büszkeségét, szilárd volt, és megmutatta, hogy mennyit jelent az Ön számára Ez a döntés, ez azt jelenti, hogy az idő elhagyja. Ha nem tudja megváltoztatni a helyzetet a jobb, akkor azt jelenti, hogy mindent csak rosszabb lehet, és az egyetlen megoldás, mivel lehetetlen bármit megváltoztatni - mindent elhagyni.

Ha megpróbálja meggyőzni a makacsokat abban a tényben, hogy csak a szemszögéből kell néznie, akkor befejezheti, ugyanazon makacs emberré válik.

Ha adsz egy makacs embert, akkor nem jelenti azt, hogy gyenge vagy. Ez csak azt jelenti, amit racionálisan csinálsz, ha tudod, hogy lehetetlen bármit megtenni.

Tippek

Ne próbáljon vitatkozni, ha egy személy makacs - ez csak rosszabb lesz.
Először vizsgálja meg magát!
Sajnálom és felejtsd el!
Ez nem egy játék, és nem szórakoztató, ha egy személy nem találja vidámat, akkor miért?

Figyelmeztetések

A makacs ember maga nem lehet egy rossz ember, csak ideges lehet, és a félelem inkompetensnek tűnik.
Ő nem lesz barátságos hangolva, ha azt használja, hogy az ő állandóan ragaszkodik.
Ne próbálja meg makacs barátaidat tenni - egy igazi barátnak kell aggódnia, amit érzel, és mi a véleményed.