Hogyan kell mondani az embernek, hogy téved
Számos oka van, hogy egy személy tévedjen: Biztosíthatja azt, hogy nem igaz, hamis vagy elavult információ volt, vagy nem volt teljesen igaza, de csak részben volt. Mindenesetre a művészet azt jelzi, hogy a hibás személyt jelöli, hogy meggyőzze, az okra, a logikára és a tényekre támaszkodva ne okozzon ellenségességet, de éppen ellenkezőleg, segítsen neki megvalósítani a hibát. Talán kényelmetlen vagy, hogy meghatározza a beszélgetőrt a helytelenségét, de vannak olyan esetek, amikor meg kell tennie. Az alábbiakban példák arra, hogy hogyan lehet megoldani a helyzetet mindkét oldal legmeggyőzőbb és békeszerző módszerével.
Lépések
2. rész: 2:
Készüljön fel a beszélgetésre
egy. Mérjük meg mindent "per" és "ellen". Kérdezd meg magadtól, hogy mit ér el, rámutat egy személyre a hibájára. Egy apró helyzetben előfordulhat, hogy egyáltalán nem támadható meg, és jobb, ha energiát takarít meg a konfrontációhoz csak olyan körülmények között, amelyek igazán számítanak.
- Például, ha azt állítják, a férfi a rendelést mosogatott, és azt állítja, hogy most meg kell tenni, bár ez egyáltalán nem, akkor ez a kicsit nem érdemes ezen érveket, hogy meg kell nézni. Ezt a témát azonban meg kell vitatni, ha ez a gyakorlat szokásszerűvé válik, és valójában sokkal gyakrabban mossa meg az ételeket.
- Vannak más helyzetek is, amelyek miatt nem tudnak vitákba lépni, mert túlságosan banális. Például egy személy azt mondhatja, hogy minden esemény négy nappal ezelőtt történt, és pontosan tudod, mi történt tegnap. Amikor a beszélgetés következő folyamata nem változik jelentősen, jobb, ha mindent elhagynak.
- Ha ez különösen aggasztó kérdés, és nehéz megnevezni a jelenlegi helyzet minden pozitív és negatív aspektusát az elmében, ebben az esetben írásban kell kidolgozni egy listát.

2. Válassza ki a megfelelő időt. Senki sem szereti elveszíteni az arcot az emberek csoportja előtt - ha vágy, hogy elmondja a személynek egy hibát, vegye félre, és tegye egyedül. Ehhez ki kell választani a megfelelő pillanatot, mivel a konfrontáció helyes "Itt és most" Nem mindig a legmegfelelőbb megoldás.

3. Nyugodt maradni. A beszélgetés során, maradjon a zavaros, még akkor is, ha végül örülök, hogy mit csinálsz helyesen, rámutat egy személyre a hibájára. Nem kell idegesíteni egy személyt, és azt igazolja, ha nem folytatja ezt a célt. Ellenkező esetben ez a hozzáállás megakadályozza az igazi szándékát: hogy segítsen egy személynek látni a szemszögét az ügyben.

4. Készít. Mielőtt beszélne egy személyhez a hibájáról, átfogóan tanulmányozza a felmerült problémát, és teljesen bízik benne a jogában.

öt. Pártatlan tartózkodás. Értsd meg, hogy pontosan mennyire magabiztos vagy, így és az ellenfeled megrázhatatlan lehet a hitedben.

6. Vegye figyelembe a tárgyalótort. Gondolj arra, hogy miért tartja meg a személy véleményét. Ez a folyamat lehetővé teszi számodra, hogy megbizonyosodjon róla, hogy az intelligencia-vélemények tévednek, hogy felismerjék a megfelelőségét, vagy egyértelműbb ötletet kapjanak olyan speciális árnyalatokról, amelyek lehetővé teszik, hogy megmagyarázza, hogy mit téved.

7. Megtudja, akivel van egy eseted. Nincs univerzális módja annak, hogy jelezze a személyt a hibájához, mivel minden ember más, és mindenkinek egyedi megközelítésre van szüksége.
2. rész: 2:
Beszélje meg a problémátegy. Beszélj egy cselekedetet, nem a tárgyalópartner jellegét. Ne erőltesse egy személyt, hogy kétségbe vonja a szellemi képességeiket és a személyes tulajdonságait. Ellenkező esetben kénytelen lesz védekező álláspontot venni. Ha jellemzi konkrét cselekedeteit, vagy gondolatát (amit téved), könnyebben fogja felismerni a hibáját, mert személyisége és önbecsülése sértetlen marad.
- Ne hibáztassa a beszélgetőt: "Soha nem figyelsz erre, vagy problémái vannak a memóriával, mivel nem emlékszem, hogy az utolsó alkalommal szappanos ételek voltam". Jobb összpontosítani egy bizonyos kötelességszegést: "Úgy gondolom, hogy tévedsz azzal, aki utoljára szappanos ételek".

2. Mutasd meg, hogyan kell valójában. Az emberek hajlamosak elismerni a hibát, amikor a megfelelő lehetőséget kínálják. Egy személy önmagában áll, ha megadja a hibámat, de nem ad semmilyen alternatívát, hogy javítsa meg.

3. Blanc a problémát. Ne viselkedjen agresszíven. Enyhén írja be a személyt az ügy során, mondván valami, mint: "Azt hiszem, itt egy kicsit rossz", de nem "Te rohadt hiba". Az utolsó lehetőség vaszkuláris, és automatikusan átveszi a válasz agressziót, majd egy személy, aki laposan megtagadja a szemszögét.

4. Ne legyen ideges. Minél dühösebb és bosszantottabb, annál nagyobb lesz a hatalom a tárgyalóparton. Tartsa nyugodt és csak hagyja el, ha egy személy nem veszi figyelembe a tényeket. Gyakran nem kell harcolni, hogy bizonyítsa valaki véleményét. A legfontosabb dolog az, hogy magabiztosak legyenek a jogosságukban, és egyáltalán nem számít, ha valaki másképp.

öt. Próbálja ki a módszert "Szendvics". Használjon réteges vizsgálatot, ha egy személy hibája két pozitív jel vagy tartomány között lehet más olyan körülmények között, ahol teljesen igaza van. Ennek a megközelítésnek köszönhetően egy személy nem érzi hátrányos helyzetben, amikor megpróbálja megjavítani.
Tippek
- Átadja a vita művészetét.
- Értsd meg, hogy az ellenfél meg lehet győződni arról, hogy helyes útja van, mint te.
- Ismerje meg, hogy az agresszió nélkül meggyőző és tartós legyen.
- Ne erőltesse a személyt, hogy igazolja magát, mert nem fog hajlandó meghallgatni Önt, és alig veszi a szempontot.
Figyelmeztetések
- A szenvedély hőjén bármely vita vagy vita kegyetlenségbe vagy erőszakba nőhet. Tudja, mikor kell mindent el kell hagynia, mint amilyen! Kerülje a fizikai vagy pszichológiai erőszakot, különösen a küzdelmeket és a fenyegetések használatát.