Hogyan kell mondani az embernek, hogy téved

Számos oka van, hogy egy személy tévedjen: Biztosíthatja azt, hogy nem igaz, hamis vagy elavult információ volt, vagy nem volt teljesen igaza, de csak részben volt. Mindenesetre a művészet azt jelzi, hogy a hibás személyt jelöli, hogy meggyőzze, az okra, a logikára és a tényekre támaszkodva ne okozzon ellenségességet, de éppen ellenkezőleg, segítsen neki megvalósítani a hibát. Talán kényelmetlen vagy, hogy meghatározza a beszélgetőrt a helytelenségét, de vannak olyan esetek, amikor meg kell tennie. Az alábbiakban példák arra, hogy hogyan lehet megoldani a helyzetet mindkét oldal legmeggyőzőbb és békeszerző módszerével.

Lépések

2. rész: 2:
Készüljön fel a beszélgetésre
A kép címe Mondja el, hogy valaki rossz lépés 1
egy. Mérjük meg mindent "per" és "ellen". Kérdezd meg magadtól, hogy mit ér el, rámutat egy személyre a hibájára. Egy apró helyzetben előfordulhat, hogy egyáltalán nem támadható meg, és jobb, ha energiát takarít meg a konfrontációhoz csak olyan körülmények között, amelyek igazán számítanak.
  • Például, ha azt állítják, a férfi a rendelést mosogatott, és azt állítja, hogy most meg kell tenni, bár ez egyáltalán nem, akkor ez a kicsit nem érdemes ezen érveket, hogy meg kell nézni. Ezt a témát azonban meg kell vitatni, ha ez a gyakorlat szokásszerűvé válik, és valójában sokkal gyakrabban mossa meg az ételeket.
  • Vannak más helyzetek is, amelyek miatt nem tudnak vitákba lépni, mert túlságosan banális. Például egy személy azt mondhatja, hogy minden esemény négy nappal ezelőtt történt, és pontosan tudod, mi történt tegnap. Amikor a beszélgetés következő folyamata nem változik jelentősen, jobb, ha mindent elhagynak.
  • Ha ez különösen aggasztó kérdés, és nehéz megnevezni a jelenlegi helyzet minden pozitív és negatív aspektusát az elmében, ebben az esetben írásban kell kidolgozni egy listát.
  • A kép címe Mondja el, hogy valaki rossz lépés 2
    2. Válassza ki a megfelelő időt. Senki sem szereti elveszíteni az arcot az emberek csoportja előtt - ha vágy, hogy elmondja a személynek egy hibát, vegye félre, és tegye egyedül. Ehhez ki kell választani a megfelelő pillanatot, mivel a konfrontáció helyes "Itt és most" Nem mindig a legmegfelelőbb megoldás.
  • Ha úgy dönt, hogy később megvitatja a problémát, amikor egyedül beszélgethet, akkor egy sikeres párbeszédért próbálja megindítani semleges hangon.
  • Például a stílust vádló helyett: "Hé, emlékszel, amikor tévedtél? Beszélnem kell veled" vagy "Ne feledje, hogy az nonszensz, amit mondtál? Miből gondolod?", Például több semleges verbális fordulatot kell használni, például: "Emlékszel arra a kérdésre, amelyre néz kifogásaink? Egyedül beszélhetünk?"
  • A kép címe Mondja el valakinek, hogy rosszak a 3. lépésben
    3. Nyugodt maradni. A beszélgetés során, maradjon a zavaros, még akkor is, ha végül örülök, hogy mit csinálsz helyesen, rámutat egy személyre a hibájára. Nem kell idegesíteni egy személyt, és azt igazolja, ha nem folytatja ezt a célt. Ellenkező esetben ez a hozzáállás megakadályozza az igazi szándékát: hogy segítsen egy személynek látni a szemszögét az ügyben.
  • A kép címe Mondja el valakinek, hogy tévednek a 4. lépésben
    4. Készít. Mielőtt beszélne egy személyhez a hibájáról, átfogóan tanulmányozza a felmerült problémát, és teljesen bízik benne a jogában.
  • Gondolj arra, hogy válaszolhat az ő kifogására, és előkészíti az érveire adott válaszok listáját. Aztán talán meggyőzőbb leszel, és nincs oka, hogy ne bízz benned.
  • A kép címe Mondja el, hogy valaki hibás 5. lépés
    öt. Pártatlan tartózkodás. Értsd meg, hogy pontosan mennyire magabiztos vagy, így és az ellenfeled megrázhatatlan lehet a hitedben.
  • Miközben teljes mértékben biztos abban, hogy a helyességünkben és a beszélgetőpartner véleményének tévedésében lehet, hogy pontosan tévedhetsz.
  • Eldöntsük, hogy érdemes-e egyáltalán felemelni a témát, készüljön el, mint egy hiba szerepe, és készen áll arra, hogy figyelmesen hallgasson.
  • A kép címe Mondd el valakinek, hogy tévednek a 6. lépésben
    6. Vegye figyelembe a tárgyalótort. Gondolj arra, hogy miért tartja meg a személy véleményét. Ez a folyamat lehetővé teszi számodra, hogy megbizonyosodjon róla, hogy az intelligencia-vélemények tévednek, hogy felismerjék a megfelelőségét, vagy egyértelműbb ötletet kapjanak olyan speciális árnyalatokról, amelyek lehetővé teszik, hogy megmagyarázza, hogy mit téved.
  • A kép címe Mondja el, hogy valaki rossz lépés 7
    7. Megtudja, akivel van egy eseted. Nincs univerzális módja annak, hogy jelezze a személyt a hibájához, mivel minden ember más, és mindenkinek egyedi megközelítésre van szüksége.
  • Néha a barátság a legjobb megközelítés, de néhány ember az egoizmusuk miatt elutasít minden barátságos gesztusokat. Ezért a kitartást meg kell mutatni, hogy ne visszavonuljon és ne vezesse be az ügyet, hogy meggyőzze a személy véleményének tévedését.
  • Például, ha a beszélgetőpartner nagyon makacs, akkor a passzivitás és a goodwill megnyilvánulásával nem fogod elérni őt. Ilyen esetekben tartósnak és döntőnek kell lennie. Másrészt, ha az interlocs érzékeny a kritikára, akkor a szándékainak nyomása és keménysége csak azt tolja.
  • 2. rész: 2:
    Beszélje meg a problémát
    1. A kép címe Mondd el valakinek, hogy tévednek a 8. lépésben
    egy. Beszélj egy cselekedetet, nem a tárgyalópartner jellegét. Ne erőltesse egy személyt, hogy kétségbe vonja a szellemi képességeiket és a személyes tulajdonságait. Ellenkező esetben kénytelen lesz védekező álláspontot venni. Ha jellemzi konkrét cselekedeteit, vagy gondolatát (amit téved), könnyebben fogja felismerni a hibáját, mert személyisége és önbecsülése sértetlen marad.
    • Ne hibáztassa a beszélgetőt: "Soha nem figyelsz erre, vagy problémái vannak a memóriával, mivel nem emlékszem, hogy az utolsó alkalommal szappanos ételek voltam". Jobb összpontosítani egy bizonyos kötelességszegést: "Úgy gondolom, hogy tévedsz azzal, aki utoljára szappanos ételek".
  • A kép címe Mondja el, hogy valaki hibás 9. lépés
    2. Mutasd meg, hogyan kell valójában. Az emberek hajlamosak elismerni a hibát, amikor a megfelelő lehetőséget kínálják. Egy személy önmagában áll, ha megadja a hibámat, de nem ad semmilyen alternatívát, hogy javítsa meg.
  • Mutasd meg a szerénységet egy hiteles személyiséggel folytatott beszélgetésben. Ismét az alapötlet nem kényszeríti a személy igazolására.
  • A kép címe Mondja el, hogy valaki rossz 10. lépésben
    3. Blanc a problémát. Ne viselkedjen agresszíven. Enyhén írja be a személyt az ügy során, mondván valami, mint: "Azt hiszem, itt egy kicsit rossz", de nem "Te rohadt hiba". Az utolsó lehetőség vaszkuláris, és automatikusan átveszi a válasz agressziót, majd egy személy, aki laposan megtagadja a szemszögét.
  • A kép, mondd el valakinek, hogy rosszak 11. lépésben
    4. Ne legyen ideges. Minél dühösebb és bosszantottabb, annál nagyobb lesz a hatalom a tárgyalóparton. Tartsa nyugodt és csak hagyja el, ha egy személy nem veszi figyelembe a tényeket. Gyakran nem kell harcolni, hogy bizonyítsa valaki véleményét. A legfontosabb dolog az, hogy magabiztosak legyenek a jogosságukban, és egyáltalán nem számít, ha valaki másképp.
  • A kép címe Mondd el valakinek, hogy tévednek a 12. lépésben
    öt. Próbálja ki a módszert "Szendvics". Használjon réteges vizsgálatot, ha egy személy hibája két pozitív jel vagy tartomány között lehet más olyan körülmények között, ahol teljesen igaza van. Ennek a megközelítésnek köszönhetően egy személy nem érzi hátrányos helyzetben, amikor megpróbálja megjavítani.
  • Vegyünk egy példát, amikor a szomszédod téves a mosogatás sorrendjéről, és mivel ez elég gyakori jelenség, úgy döntött, hogy megvitatja ezt a problémát. A következőket mondhatjuk: "Amikor mossa meg az ételeket, mindig tökéletesen tiszta, de úgy tűnik számomra, tévedsz az utolsó alkalommal. Emlékszem, hogy a szappan tegnap tegnap játszotta a gitárt, amit csodálatos dal. Emlékezik?"
  • Győződjön meg róla, hogy átadja azt az elképzelést, hogy a beszélgetés igazi oka, hogy egy személy megértse, hogyan téved. Nem kell túl sokat ragni arról, hogy mi jó, különben a beszélgetés erre összpontosít, és nem fogja elfogadni az ígéret, hogy szándékozik közvetíteni. Ez alááshatja a többrétegű technika hatékonyságát.
  • Azonban nem szabad kénytelen. A jó hozzáállás és az indulencia között túl vékony, akkor nem fog komolyan venni, még akkor is, ha a rétegek "kenyérből" az igazság.
  • Tippek

    • Átadja a vita művészetét.
    • Értsd meg, hogy az ellenfél meg lehet győződni arról, hogy helyes útja van, mint te.
    • Ismerje meg, hogy az agresszió nélkül meggyőző és tartós legyen.
    • Ne erőltesse a személyt, hogy igazolja magát, mert nem fog hajlandó meghallgatni Önt, és alig veszi a szempontot.

    Figyelmeztetések

    • A szenvedély hőjén bármely vita vagy vita kegyetlenségbe vagy erőszakba nőhet. Tudja, mikor kell mindent el kell hagynia, mint amilyen! Kerülje a fizikai vagy pszichológiai erőszakot, különösen a küzdelmeket és a fenyegetések használatát.
    Hasonló publikációk