Hogyan kell eladni a cipőket (illusztrációkkal) -

Cipőkre van szükség mindenki számára, és a legtöbbünk még több, mint szükség van. De hogyan árul meg cipőt azoknak, akik már rendelkeznek? A boltban vagy online? (Mindkét opciót megnézzük). Válasz - Tudás és mosoly. Tanácsunkkal képes lesz arra, hogy vonzza az új ügyfeleket, amelyek állandóak lesznek, ezáltal biztosítva a vállalkozás sikerét.

Lépések

3. rész:

Kínál cipők a boltban

egy. Ismerje meg a termékét, mint az ügyfél. Az Ön ügyfele a tudás, a tapasztalat és a jobb cipő. Ebben a helyzetben szakértőnek kell lenned. Ne csak show cipőt, de segítsen nekik tanulni valami újat a termékről. Milyen anyagokat készít? Amelyre szezonra van szó? Amely a teremtésen kombinálva?

Talán fel kell ajánlani őket "valami más," Ha az első zárt pár nem illeszkedik. Az enciklopédikus ismeretekkel meg kell adnia, és biztos, hogy megtalálja, amit szeret.

2. Tudja meg, hogy ki az Ön fogyasztója és mit keres. Idővel fokozatosan megtanulod felismerni az ügyféltípust. Meg fogja tanulni, hogy felismerje az ügyfeleket, akik vásárolnak, és azok, akik csak sétálnak, azok, akik pontosan tudják, hogy pontosan mit keresnek, és azok, akik még nem döntöttek a választásról. Kérdezzen nekik kérdéseket. Találkozz velük. Ha van információ az ügyfélről, végül megmenti az idejét és a pénzét!

A cél az, hogy megfeleljen és kielégít minden ügyfelet, amely a boltba kerül. Mosoly és diszkrét kommunikáció. Adja meg nekik időt, hogy értékelje a boltot, majd kérdezze meg, hogyan segíthet.

3. Adja meg az ügyfelet, hogy üljön le a cipő felszereléséhez. Javasoljuk, hogy próbálja meg a bal és jobb párot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azok a méretük. A márkától függően eltérhet. Míg a vevő ül, kérdezze meg, hogy a cipők cipőt fogják felhasználni az ügyfél igényeinek meghatározásához, és javítják az Ön és a bolt benyomását.

Hozza a kívánt pár, valamint néhány több vagy kisebb méretű, csak abban az esetben (különösen, ha a vevő egyszerre két méretet hív).

4. Javasoljon választást. Tegyük fel, hogy vevő hozzászokott, hogy egy pár keresése egy matt sarok testi színű. Megmutatja, hogy a csomagtartó, és kéri, hogy hozza a második méretét. Amíg a szükséges párot keres, vegye fel a hasonló dolgokat, hogy tetszik. Előfordulhat, hogy még csak nem veszi észre a többit egy ideális pár keresésében.

Ha nincs olyan cipője, hogy nincs kiállítás, akkor a legjobb tudni, hogy a tartományod, mint az öt ujja.

öt. Tájékoztassa ügyfeleit a termékekről. Mondd el nekik a minőségről, a divatos fas, a kényelem és az árról. Adja meg nekik a választási képességet és a kedvezményes rendszert. Ha ismeri a cipőkről szóló véleményeket, tájékoztassa őket az új ügyfélről. Tudassa vele, hogy mit gondolnak más ügyfelek, hogy szuper kényelmes, vagy hogy ez a pár jobb, mint egy másik, például.

Ma minden információ elérhető. Vannak olyan mobil alkalmazások, amelyek válaszolnak minden kérdésünkre. Adja meg nekik az összes információt, talán megakadályozza a visszatérést, és az ügyfelek teljes mértékben megelégedést kapnak a vásárlásból.

3. rész: 3:

Kínál cipők az online áruházban

egy. Töltsön az áruk leltárát. A cipők eladásához állományban kell lennie. Közvetlenül a forgalmazóból vásárolhatja meg, vagy varrni a cipőt. Győződjön meg róla, hogy vásárolhat egy alku áron!

Széles tartományra van szüksége és nagy mennyiségű méretre van szükség. Ezek nagy beruházások, különösen, ha nem tudod gyorsan eladni az árut. Ha nincs több ezer dollár, egyesül egy nagy eladó a cipő, ami szükség lehet a szolgáltatásaira.

2. Nyissa meg az üzletet az interneten. Napjainkban szinte bárki meg tudja csinálni. Függetlenül attól, hogy van-e három pár cipője vagy 30.000, a terméket online kínálhatja. Szükséged lesz egy virtuális áruházra - itt a legnagyobb képviselők:

Saját honlapod

Értékesítés az eBay oldalon

Online áruházak Etsy

Craigslist

Internetes értékesítési kampány

3. Tartalmazza az összes szükséges információt a termékleírásban. Senki sem vásárol cipőt, ha semmi sem tud róla. Ha a leírásban szereplő információ nem elég, ez visszatartó erejű, és a helyszín gyanúsnak tekinthető. Webhelyének vagy bejelentésének megteremtése azt hiszi, miért szándékozik hamis információkat adni? Ez az, amit meg kell fontolnod:

Adja meg a gyártó eredeti méretét és nemzetközi analógjait. Ha a kezdeti méret nem ismert, adja meg a termék hosszát és szélességét belül és kívül.

Leírás, típus (este, alkalmi, sport, stb.) és a stílus a lehető legnagyobb mértékben.

Adja meg az anyagokat, amelyekből a cipők készülnek, és írják le a designot, ha lehetséges.

Ha a cipő nem új, adja meg az állapotot, megjegyezve az összes hibát.

4. Adjon hozzá néhány fényképet minden cipőt. A fényképeknek világosnak kell lenniük, jól világítanak, minden szögben. A méret nem olyan fontos itt. A cipővásárlók általában jobban érdeklik a stílus, így ebben a szakaszban a képek maguk is fontosak.

Béreljen egy fotós dolgozni "jó" fotók. Reálisnak kell lenniük, és az árut a legjobb fényben kell bemutatniuk. Minden párnak fehér alapon kell elhelyezni, minden egyes tételre különböző szögekből tekinthető.

öt. Tartalmazza a márka sajátosságairól szóló információkat. Néha a márkák eltérnek a mérettől a dimenziós vonal (hosszú és szélessége a blokk). Ebben az esetben meg kell adnia olyan funkciókat, mint például a talp hasznos hossza - a lapok hossza a sarokból az ujjig. Méretek Az ugyanazon márka 9 vagy 39-es méretei jelentősen eltérhetnek egymástól.

Még a kis különbségek is fontosak, különösen az interneten keresztül történő vásárláskor. Ha megadja a talpbetétek hosszának adatait, elkerülheti a felesleges ügyfélkérdéseket.

6. Ha lehetséges, hogy B / Y cipő, ha lehetséges, adjon meg pontos leírást és dokumentációt. Nem kell "viselni gondosan" vagy "Kész", magyarázza el a vevőnek, hogyan használták fel őket: "Két alkalommal kerültek - van néhány futófelület, kis karcolások a sarokon, de a bőr tetején tökéletes állapotban van. Az ügyfél felelősséget vállal, mint felelős és tisztességes eladó.

Fényképek hozzáadása hibákról vagy kopásról. És akkor a vásárlók nem fogják érezni, hogy nem voltak jól tájékozottak vagy megtévesztették őket.

Minél részletesebb az Ön információi, annál vonzóbb lesz mások számára.

7. Szállítási szolgáltatások nyújtása. Ha a cipője elfogadható áron van, de a szállítási költségek magas, az ügyfelek egy másik szórakozást találnak ésszerű áron. Kínáljon nekik több lehetőséget, a szupergyors szállítástól kezdve, és opció olcsóbb, de nem olyan gyorsan. Győződjön meg róla, hogy a cipő minden kár nélkül eléri a vevőt.

Néha a költségek csökkentése érdekében a cipők doboz nélkül szállíthatók. Nos, ha a vevőnek több mint egy szállítási lehetősége van. Hadd választani, hogy az árut az eredeti dobozba akarja-e, vagy az ellenkezője megtakarítani.

nyolc. Készítsen különleges ajánlatokat a webhelyén. Ha Ön egy kezdő vállalkozó (sőt, ha nem), gyorsan el kell adnia a cipőjét. Készítsen különleges ajánlatokat az új és rendszeres ügyfeleknek. Vásároljon hirdetési helyeket más helyeken, mint például a Facebook. Transzfer információk a szájról a szájba, fokozatosan bővíti a közönséget.

Cipők - Ez egyáltalán nem olyan ruhák, ügyfelek mindig Kedvezményes cipőt keres. Ha bármilyen problémája van egy bizonyos stílusú, márka vagy méretű cipő értékesítésével, jó kedvezményt adni rajta. Látni fogja, hogy a polcokból származik.

3. rész: 3:

Bevásárlás

egy. Lásd a hírességeket. Sokan meggyőződnek. Mindannyian divatosnak és jól nézzünk ki. Ha azt szeretné, hogy Kobe Bryant vagy Kim Kardashian pontosan ugyanazt a márkát viseli, akkor esélye van arra, hogy érdeklődjön. Gyakran megnézzük a hírességeket, használhatjuk ezt a tényezőt.

Néhány vásárló számára a hírességek említése teljesen ellentétes eredményt adhat. Próbálja meg megtanulni az ügyfelet. Ha öltözködésre és úgy viselkednek, hogy olyan módon hangsúlyozzák az egyéniségüket, meg kell tagadnia a hangos neveket. Néhány potenciális vásárló, miután hallotta a nevet "Kim Kardashian", Nem hajlandó meglátogatni a boltot.

2. Legyél barátok. Mindannyian találkozunk olyan inhriendly eladókkal, akik úgy tűnik, hogy nem akarnak semmit eladni. Hogy Ön, mint fogyasztó, csináld ezt a helyzetet? Köszönöm a boltot. A kereskedelem sikeresen, barátságosnak és barátságosnak kell lennie. Úgy érzi, mintha olyan személy, aki tudja a cipőt, elég tapasztalattal rendelkezik, és boldog esélye is eladja. Ha barátságos és nyitott, az ügyfelek bíznak benneteket, és visszatérnek a jövőben.

Értékelje a rendszeres ügyfeleket. A vevő, aki 1000-et töltött, kevésbé értékes, mint az, amely több éven át 50 dollárt költ az 50 dollárért. Tartsa szem előtt ezt.

3. Hogy bókolja a stílusukat. Amikor a vevő azt állítja, hogy melyik cipőt vásároljon (és egyáltalán vásároljon), kezdje el a bókokat (persze). Ha bizarr cipőt visel, akkor lenyűgözte őket. Ha a Vevő Nike Sneakers, valószínűleg előnyben részesül egy alkalmi vagy sportstílus. Nem számít, mit visel, dicsérje meg. Bíznia kell benned.

Dicsérjétek, milyen cipők néznek ki. Ha a vevő néhány párot kb. Tudja, hogy jól néz ki, és miért.

Ha egy vevő belépett téged, aki egyértelműen kialszik az ágyból, ne bókolja a frizuráját és a sminket. Beszéljen vele a cipőjáról.

4. Hozzon létre sürgősséget. Ha a vevő ingadozik, magyarázza el neki az okát, hogy vásároljon "Most". Ez egy különleges ár lehet kedvezmény a közeljövőben, vagy amit ez a pár hamarosan eltűnik a számlálóktól.

Trükköt próbál "a raktárban". Ha látod, hogy a vevő betoncipőre néz, mondja meg neki, hogy ellenőrizze, hogy vannak-e raktáron. Menj el néhány percig, és térj vissza a teljes örömbe! Értesítse az ügyfelet, hogy van az utolsó pár raktáron, és ő nagy szerencsés!

öt. Vásárláskor történik, ne felejtsd el köszönetet mondani az ügyfélnek. Adj neki egy névjegykártyát, mondja el nekünk a közelgő promóciókról, és figyelmezteti, hogy ha bármilyen probléma merül fel, akkor visszatérhet, és örömmel eldönti őket. A következő alkalommal, amikor szüksége lesz egy pár cipőre (vagy ajánlások a barátaira), akkor lesz az első, aki emlékezni fog.

Ha lehetséges, hagyja újra az inger újra. Javaslat, ha az ügyfél most vásárolja meg az árut, a következő hónapban képes lesz egy másik párot vásárolni egy nagy kedvezményt. A cél az, hogy az új ügyfeleket állandóvá tesszük.

Tippek

Mindig mondja el az ügyfélnek a nevét. Nemcsak cipőt adsz el, hanem kiváló végrehajtó szolgáltatásokat is kínál.