Az otthoni hálózat újraindítása
Ez a cikk leírja az otthoni hálózat újraindítását. Csináld, ha az internet nem működik a technikai támogatás hívása előtt. Előfordulhat, hogy az internet nyomtatása, ha az internet eltűnik / ha a számítógép ki van kapcsolva
Lépések
egy. Kapcsold ki a számítógépet.

2. Húzza ki a pitaway-t. Ez a doboz kábel vagy DSL szolgáltatóból származik.

3. Kapcsolja ki a telefonos VoIP adapter teljesítményét. Ha nem rendelkezik, hagyja ki ezt a lépést.

4. Húzza ki a táplálkozási passzázót.

öt. Várjon 45 másodpercet.

6. Csatlakoztassa a modemet, és várjon, amíg a villogó jelzőfények stabilizálódnak egy adott panelen. (Általában körülbelül 1 percet vesz igénybe)

7. Csatlakoztassa az útválasztót, és várjon, amíg a lámpák stabilizálódnak, vagy a router nem indul el. (Általában körülbelül 30 másodpercig tart)

nyolc. Csatlakoztassa telefonját VoIP adapter (ha van VoIP szolgáltatása), és várjon, amíg a hangjelzés újra megjelenik a telefonban. Ha nincs VoIP, vagy tudja, milyen VoIP, hagyja ki ezt a lépést.

kilenc. Futtassa a számítógépet.

10. Ön befejezte az élelmiszerekkel kapcsolatos ciklust, és az internetnek meg kell keresnie.
Tippek
- Ellenőrizze az összes kábelt és vezetéket, és győződjön meg róla, hogy mind védettek és biztonságosak.
- Ha meg kell hívnia a technikai támogatási szolgáltatást, maradjon pozitív személyt, beszéljen az ügynökkel, mintha a legjobb barátja vagy, mondja el az anekdotát, vagy próbálja meg megtalálni a beszélgetés témáit (t.E. Helyszín, időjárás, sport). Átadják a felesleges mérföldet, hogy segítsenek megoldani a problémát.
- Ha nem tud online beírni, ellenőrizze, hogy a modemje a kikapcsolási / bekapcsológombot vagy a készenléti gombot használja-e. Ha van, próbálja meg megnyomni ezt a gombot, és nézze meg, hogy a jelző jelek megváltoznak-e.
- Ismerje meg a modem és az összes hálózati eszköz jelzőpaneljét. Ha tudod, hogy valamilyen indikátor helytelenül működik, a technikai támogatási szolgáltatás használhatja ezt a tudást, hogy meghatározza az internetkapcsolat problémáinak trükkjét. Rossz információ az eszköz működéséről, ha nem ismeri a teljes munkaidős üzemmódokat.
Figyelmeztetések
- Ha technikai támogatást kell hívnia, ne kiabáljon az ügynökre.Dolgoznak a vállalatnál, és megpróbálnak segíteni. Ők a barátaid, és az idegen izgalom a segítségnyújtás során lelassíthatja a kapcsolat problémájának döntését.